• No : 8446
  • 公開日時 : 2024/05/22 11:30
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【ワンタイムパスワード】有効化の手順や操作方法がわからない

回答

ワンタイムパスワードの有効化におけるスマートフォン端末の操作方法(動画:4分25秒)


<動画の目次>

  • 00:00 はじめに
  • 00:21 有効化手続の開始手順
  • 00:39 店・口座番号の確認方法
  • 01:05 電話番号の入力操作(Step1)
  • 01:17 電話番号が使用できない場合:本人確認書類による有効化手続
  • 01:38 電話番号が使用できない場合:郵送等による有効化手続
  • 01:49 電話番号の確認操作(Step1)
  • 02:04 受電操作/キーパッドの入力操作(Step2)
  • 03:22 登録実行(Step3)
  • 03:35 ワンタイムパスワードの表示方法
  • 04:25 終了
  • 動画の表示サイズを拡大する場合は、動画を再生後、画面内に表示される□型のアイコンをタップした上で、端末を横向きにしてください。
  • Android端末等で再生時に不具合が発生する場合は、利用登録(有効化)方法のご案内ページにて動画をご視聴ください。
 

お届けの電話番号を変更する必要がある場合

本人確認書類(マイナンバーカードまたは運転免許証)でワンタイムパスワードを有効化した上で、当行にお届けの電話番号をご変更ください。
本人確認書類による有効化手続については、利用登録(有効化)方法のご案内ページをご参照ください。