• No : 3222
  • 公開日時 : 2022/12/21 17:00
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【カードローン】申込ページの表示画面に不具合がある

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回答

  1. Q1. 名前が正しく表示されないのですが。
  2. Aお客さまのお名前（漢字）に旧字や外字が含まれている場合、ご利用のパソコンの環境によっては、文字化けが発生する等、正しく表示されない場合があります。
    恐れ入りますが、お電話でのお申込をお願いします。
  1. Q2. 申込にブラウザの制限はありますか？
  2. Aカードローンをお申し込みいただく場合は、以下のOS・ブラウザをご利用ください。

 

【ご利用推奨OS】

※この表は左右にスクロールできます

Windowsをご利用の場合 Macintoshをご利用の場合

8.1、10

OS最新版

 

【ご利用推奨ブラウザ】

※この表は左右にスクロールできます

Windowsをご利用の場合 Macintoshをご利用の場合

Microsoft Edge 最新版
Google Chrome 最新版
Fire Fox 最新版

Safari 最新版
上記は銀行で稼動確認を行っているブラウザです。
上記以外のブラウザをご利用の場合、一部、正しく動作しない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
β版（※）はご利用いただけません。
  • ※完成版として出荷する前の最終テストを行うために、広く利用者に配布される完成直前の製品のこと
  1. Q3. カードローンの申込ページがうまく動作しません。
  2. AQ2の推奨環境をご確認ください。
    また、ローン契約機（ACM）やお電話での申込も受け付けております。
  • ※カードローンの申込ページがうまく動作しません。ローン契約機（ACM）の詳細は、「店舗・ATM検索」画面からご確認いただけます。
    「条件で絞り込む」を開き、「ローン契約機設置店舗」を選択の上、ご検索ください。