よくあるご質問

【法人のお客さま】口座振替で支払いをしたいのですが、どうしたらいいですか？

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【法人のお客さま】法人キャッシュカードを発行したい

最寄りの支店、もしくはお取引店にご来店いただき、お手続きをお願いいたします。 窓口でのお手続に関して 事前にご予約をいただ... 詳細表示

【法人のお客さま】登録（届出）している電話番号を変更するにはどうすればよいですか？

法人の登録電話番号の変更手続は、インターネットバンキング（ValueDoor）または支店窓口にて承ります。 ValueDoorで... 詳細表示

【法人のお客さま】定期預金を解約したいので、持ち物を教えてください

通帳（または証書）と届出印をご持参ください。 満期日前にご解約される場合、お手続者さまの顔写真付き本人確認書類等の公的書類もあわせて... 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカードを追加で発行してほしいが、どうしたらいいですか？

法人のお客さまは、キャッシュカードを最大3枚まで発行することができます。 支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用... 詳細表示

【法人のお客さま】Webで誰でも口座開設はできますか？

来店にてお手続きが必要となる場合もございます。 詳細はこちら(※)をご確認ください。(※)上記の「こちら」をクリック後は以下の手順で... 詳細表示

【小切手・手形】当座を解約して残高を出金したいのですが、小切手帳がありません

小切手帳が無い場合は、店用小切手をご購入頂き、残高の金額にて振出して頂いたうえで、解約手続きを行います。 また、EBでの振替や、当座... 詳細表示

【法人のお客さま】口座の届け出印を変更したいがどうしたらいいですか？

支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください（登録情報の変更＞お届け印の変更）。 ... 詳細表示

【「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」に伴う持続化給付金】（法人のお客さま）振込を受ける口座の「確認書類」はどのようなものが必要ですか？

法人名義の振込先口座の通帳の写し（コピー）をご用意いただくか、Web21をご利用中のお客さまはWeb21からご利用中の口座一覧が記載さ... 詳細表示

【法人のお客さま】残高証明書の発行手続を教えてください

残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございます。 自動発行方式は、ご希望のサイクルや日付指... 詳細表示

【法人のお客さま】インターネットバンキング（Web21）について知りたい、困っている

法人のお客さま向けインターネットバンキング（Web21）のご照会、お困りごとは、こちらのFAQサイトでご検索ください。 詳細表示

【法人のお客さま】海外の金融機関から受け取る（被仕向送金）にはどうしたらいいですか？

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ISO20022とは何ですか？

ISO20022とは金融通信メッセージの国際標準フォーマットです。現行フォーマットに比べ、よりシステム処理に適した形でお取引に関わる豊... 詳細表示

【法人のお客さま】社名を変更したい

支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください（登録情報の変更＞社名の変更）。 窓... 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか？

以下のものを紛失された場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ●キャッシュカード※1 ●通帳 ●印鑑 三井住友... 詳細表示

【法人のお客さま】三井住友銀行のインボイス制度の登録番号が知りたい

当行は、2023年10月1日から開始されるインボイス制度（適格請求書保存方式）に対し、登録番号「T5010001008813」にて適格... 詳細表示

【法人のお客さま】窓口での振込に限度額はありますか？

上限はありません。 詳細表示

【小切手・手形】小切手を換金したい

全店でお受け付けいたします。お持ちの小切手の種類により取扱方法や手数料が異なるため、ご来店される支店へご連絡ください。 お近くの店舗... 詳細表示

【法人のお客さま】海外から送金を受取る場合、送金日からどのくらいで入金されますか？

海外からの送金（被仕向送金）は、送金取組銀行が送金してから中継銀行を経由して到着することもあり、数営業日かかる場合がございます。 ま... 詳細表示

【法人のお客さま】海外の金融機関に送金（仕向送金）するにはどうしたらいいですか？

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