よくあるご質問

【法人のお客さま】登録（届出）している住所を変更したい

お手続きには以下の2通りがあります。 ●（ご契約済の方）インターネットバンキング（ValueDoor） 銀行営業日および土... 詳細表示

【法人のお客さま】口座振替で支払いをしたいのですが、どうしたらいいですか？

こちらのページをご確認ください。 詳細表示

【法人のお客さま】海外の金融機関から受け取る（被仕向送金）にはどうしたらいいですか？

こちらのページをご確認ください。 詳細表示

【小切手・手形】当座を解約して残高を出金したいのですが、小切手帳がありません

小切手帳が無い場合は、店用小切手をご購入頂き、残高の金額にて振出して頂いたうえで、解約手続きを行います。 また、EBでの振替や、当座... 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカードが磁気不良となった場合はどうしたらいいですか？

お手数ですが最寄の支店にて再発行のお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください（カード・通帳・... 詳細表示

【法人のお客さま】普通預金の受取利息額を入出金明細で確認したい（2024年2月）

普通預金の受取利息額を入出金明細で確認する方法は以下をご参照ください。 Web21の場合 期間指定画面で、「日付指定（西暦）よ... 詳細表示

【Olive】法人名義口座、屋号付口座でOliveフレキシブルペイの申込はできますか

いいえ。個人名義の口座のみお申込いただけます。 詳細表示

【法人のお客さま】口座の届け出印を変更したいがどうしたらいいですか？

支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください（登録情報の変更＞お届け印の変更）。 ... 詳細表示

【法人のお客さま】デイデポジットを利用したいのですが、利用できるお店に制限はありますか？

お申し込みいただいた支店でのみご利用可能です。 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか？

以下のものを紛失された場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ●キャッシュカード※1 ●通帳 ●印鑑 三井住友... 詳細表示

【法人のお客さま】定期預金を解約したいので、持ち物を教えてください

通帳（または証書）と届出印をご持参ください。 満期日前にご解約される場合、お手続者さまの顔写真付き本人確認書類等の公的書類もあわせて... 詳細表示

【法人のお客さま】代理人を選任している口座の代表者が変更になりますが、どうしたらいいですか？

選任されている代理人に変更がなければ、お手続きは不要です。 代表者変更について、くわしくは、こちらのページをご確認ください。 詳細表示

【法人のお客さま】海外の金融機関に送金（仕向送金）するにはどうしたらいいですか？

こちらのページをご確認ください。 詳細表示

【法人のお客さま】インターネットバンキング（パソコンバンクWeb21）について知りたい、困っている

法人のお客さま向けインターネットバンキング（パソコンバンクWeb21）のご照会、お困りごとは、こちらのFAQサイトでご検索ください。 詳細表示

【小切手・手形】手形の支払期日が過ぎてしまった場合、どうしたらいいですか？

形式不備となり、受付することができませんので、手形を振出し直す等のご対応をお願いします。 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカードを追加で発行してほしいが、どうしたらいいですか？

法人のお客さまは、キャッシュカードを最大3枚まで発行することができます。 支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用... 詳細表示

【法人のお客さま】法人キャッシュカードを発行したい

最寄りの支店、もしくはお取引店にご来店いただき、お手続きをお願いいたします。 窓口でのお手続に関して 事前にご予約をいただ... 詳細表示

【SMBCダイレクト】法人ですが、インターネットバンキングの利用を開始できますか？

SMBCダイレクトのご利用は、個人のお客さまに限らせていただいております。法人のお客さまは、三井住友銀行のEB（エレクトロニックバンキ... 詳細表示

【小切手・手形】当座を解約したいのですが、未使用の手形・小切手があります

お取引店にて、未使用の手形・小切手をご返却ください。 詳細表示

【法人のお客さま】代理人を選任したいのですが、どうしたらいいですか？

事前に支店窓口にご来店いただき、届出のお手続きをお願いいたします。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 ※インタ... 詳細表示