よくあるご質問

【法人のお客さま】法人の口座開設にはどのような方法がありますか？

法人の口座開設（事前相談要）には以下2つの方法があります。 インターネットからの事前相談受付 店頭での相談受付（最寄りの支... 詳細表示

【法人のお客さま】定期預金を解約したいのですが、何を持参すればいいですか？

通帳（または証書）と届出印をご持参ください。 満期日前にご解約される場合、個人のお客さまは顔写真付き本人確認書類等の公的書類もあわせ... 詳細表示

【法人のお客さま】小切手・手形の金額の記入方法について教えてください

漢数字で記入し、金額頭部に「金」、末尾に「円也」を記入してください。なお、文字間を詰め、改ざんしにくい文字を使用してください。 詳細表示

【法人のお客さま】海外の金融機関から受け取る（被仕向送金）にはどうしたらいいですか？

こちらのページをご確認ください。 詳細表示

【法人のお客さま】法人キャッシュカードの限度額を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

最寄りの支店、もしくはお取引店にご来店いただき、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

【法人のお客さま】法人の口座は誰でも開設することができますか？

法人口座の開設はご提出いただいた書類に基づいて内容確認を実施後、結果をご連絡いたします。 また、必要に応じて、詳細な事業内容等をお伺... 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカードが磁気不良となった場合はどうしたらいいですか？

お手数ですが最寄の支店にて再発行のお手続きをお願いいたします。 また、ご来店の際は以下のものをお持ちください。 破損したキ... 詳細表示

【法人のお客さま】口座の届け出印を変更したいがどうしたらいいですか？

支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 また、ご来店の際は以下のものをお持ちください。 お届け印 お届け印を変更さ... 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか？

まずは下記までご連絡をお願いいたします。 お電話にて今後のお手続き方法をご案内いたします。 ●毎日9：00～21：00（1... 詳細表示

【法人のお客さま】口座開設をしたいのですが、未登記の営業所の場合はどうしたらいいですか？

本体法人の代理人としての取引となりますので、代理人選任届をいただくお手続きとなります。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 詳細表示

【法人のお客さま】円貨両替したいのですが、口座を持っていない場合はどうしたらいいですか？

口座をお持ちでない場合は、両替機がご利用いただけないため、お手数ですが支店窓口にてお手続きお願いいたします。 また、両替手数料も頂い... 詳細表示

【法人のお客さま】代理人を選任したいのですが、どうしたらいいですか？

事前に支店窓口にご来店いただき、届出のお手続きをお願いいたします。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 インター... 詳細表示

【法人のお客さま】当座を解約したいのですが、未使用の手形・小切手がある場合はどうしたらいいですか？

お取引店にて、未使用の手形・小切手をご返却ください。 詳細表示

【法人のお客さま】普通預金の利息の入金日を教えてください

利息決算期日は、毎年2月・8月の各第3日曜日となり、その翌営業日に預金利息を入金いたします。 詳細表示

【法人のお客さま】インターネットでの事前相談は誰でも利用できますか？

以下のいずれかに該当するお客さまは、最寄りの支店にてご相談をお願いいたします。 個人または個人事業主のお客さま 当行に法人... 詳細表示

【法人のお客さま】手形の支払期日が過ぎてしまった場合、どうしたらいいですか？

形式不備となり、受付することができませんので、手形を振出し直す等のご対応をお願いします。 詳細表示

【法人のお客さま】残高証明書の手数料について教えてください

残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございます。 自動発行方式は、ご希望のサイクルや日付指... 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカードはどれくらいで発行されますか？

発行までに2週間程度、お時間をいただいております。 詳細表示

【法人のお客さま】海外の金融機関に送金（仕向送金）するにはどうしたらいいですか？

こちらのページをご確認ください。 詳細表示

【法人のお客さま】月末に依頼した代金取立手形も、残高証明書に反映されますか？

ご依頼いただいてから残高へ反映されるまで数日かかるため、月末近くにご依頼いただいた場合、当月の残高証明書には反映されない場合がございま... 詳細表示