【SMBCデビット】お店やネットショッピングで利用できない場合の解決方法を知りたい
SMBCデビットを利用できない場合の、考えられる原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●口座の残高が不足してい... 詳細表示
【デビット】返品やキャンセルをした場合、いつ代金が戻ってきますか?
返品やキャンセル分の代金は、三井住友カード(株)で加盟店からの返金データを受信次第(※)、翌日を目途として、お客さまの口座にご返金いた... 詳細表示
SMBCデビットのご解約手続は、カードの種類によって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 なお、口座をご解約の場合は、こ... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】利用登録(有効化)の電話で「確認できませんでした」と自動音声が流れる(数字が認識されない)
解決方法として、以下をお試しください。 自動音声のガイダンスを聞き終わる前に入力している場合 ガイダンスが終わる前に入力され... 詳細表示
【相続】相続手続に戸籍謄本などの原本ではなく、コピーを提出してもよいですか?
「戸籍謄本」「法定相続情報一覧図の写し」「印鑑登録証明書」などは原本提示が必要となります。 ご提出いただいた書類の返却を希望され... 詳細表示
【SMBCダイレクト】利用口座を追加する方法が知りたい(申込代表口座と異なる支店の場合)
申込代表口座と異なる支店の口座を追加する方法は以下の通りです。 操作方法 ■三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログ... 詳細表示
【Olive】クレジットモード専用カード番号の確認方法を知りたい(三井住友銀行アプリ)
三井住友銀行アプリでのOliveのクレジットモード専用カード番号の確認方法は、以下の通りです。 確認方法 三井住友銀行アプリに... 詳細表示
三井住友カード(株)発行のクレジットカードのご利用可能額は、WEBサービス「Vpass」またはお電話(24時間自動音声応答)でご確認い... 詳細表示
いいえ。 振込手数料とは別に、1回につき110円(消費税込)の取扱手数料がかかります。 振込手数料一覧はこちら なお、O... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】ログイン時に三井住友銀行アプリが強制終了する
SMBCセーフティパスを登録後、三井住友銀行アプリで強制終了が発生し、ログインができない場合は、三井住友銀行アプリをアンインストール(... 詳細表示
【Olive】店番号・口座番号が知りたい(アプリにログインせず確認)
Oliveアカウントの店番号・口座番号を、アプリにログインせずに知りたい場合、受け取ったキャッシュカードと一緒に同封されていた「口座情... 詳細表示
【Olive】切替後、持っているクレジットカードの家族カードは引き続き使えるか知りたい
現在お持ちのクレジットカードの種類によって異なります。くわしくは以下をご確認ください。 クレジット一体型キャッシュカードの場合 ... 詳細表示
SMBCダイレクトでご利用いただけます。振込指定日は依頼日当日から最大11営業日先までご指定いただけます。 なお、振込の受付および資... 詳細表示
【NISA】新しいNISAに関するSMBCダイレクトでの留意点を知りたい
新しいNISAに関するSMBCダイレクトでの留意点は以下の通りです。 残高表示 2024年1月1日以降の新しいNISAの残高(... 詳細表示
【SMBCダイレクト】ログイン画面の「店番号・口座番号」「契約者番号」欄の入力方法は?
SMBCダイレクトのログインには、「店番号・口座番号(普通預金)」または「契約者番号」の入力が必要です。 入力方法は以下をご参照くだ... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイの有効期限、セキュリティコードは、三井住友銀行アプリまたはカード台紙でご確認ください。 <三井住友銀行アプ... 詳細表示
当行仲介のSBI証券口座のお取引・サービス等については、以下をご参照ください。 三井住友銀行アプリでできること Q.三井住... 詳細表示
【SMBCデビット】紛失・盗難・事故・不正利用時の補償限度額と対象期間を知りたい
SMBCデビットで第三者による不正利用が発生した場合の補償限度額と対象期間は以下の通りです。 ●補償限度額:年間100万円 ●... 詳細表示
時刻補正のお手続は、ご利用のワンタイムパスワードがカード版かアプリ版かによって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ■ワ... 詳細表示
インターネットバンキングでのお手続 ※SMBCダイレクトでの口座解約にはメールアドレスの登録が必要です。 ※受付完了から手... 詳細表示
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