【住宅ローン(利用中)】ローン残高のご通知(ハガキ)が届いたがなぜ発行されるのでしょうか
住宅ローンをご利用中のお客さまへ、年末時点の残高で作成し翌年1月に郵送しています。 ※住宅ローン控除制度の証明書に代... 詳細表示
貴重品保管サービスの利用連絡、予約日時の変更・キャンセルがしたい
貴重品保管サービスの利用連絡、予約日時の変更・キャンセルについては以下の専用ダイヤルをご利用ください。 0120-165-218(サ... 詳細表示
サッカーの場合 延長戦や延長戦後のPKの得点は試合結果に含みません。 ※試合結果は90分間の結果を表します。 ... 詳細表示
【Pay-easy】ワンタイムパスワードを入力してもエラーが表示され支払できない
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードが無効化している可能性があります。 お手数ですが、以下の操作手順にて改めてワンタイムパスワー... 詳細表示
【SMBCポイントパック】ライフイベントサービスとは何ですか?
お客さまのライフステージに合わせて、当行の提携先である泉友株式会社よりさまざまな割引や特典が受けられるサービスです。 例えば、「マイ... 詳細表示
【デビット】デビットの支払い口座にカードローンの設定があるのですが、残高不足となった場合、カードローンは利用できますか?
SMBCデビットのご利用代金については、カードローン口座の自動融資はご利用いただけません。 原則お支払い口座の預金残高の範囲で、ショ... 詳細表示
【法人のお客さま】社名を変更する場合、旧社名のキャッシュカードはどうなりますか?
社名変更のお手続きにより、新しい社名の普通預金キャッシュカードを発行しますが、新しいキャッシュカードが到着するまで、旧社名の普通預金キ... 詳細表示
【住宅ロ-ン(利用中)】借り入れ後に金利タイプの変更はできますか?
以下のいずれかに該当する場合、変更が可能です。 ●変動金利型から固定金利特約型に変更する場合 ●固定金利特約期間終了後に再... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】すまい給付金の申請に必要な書類(住宅ローンの金銭消費貸借契約書の写し)を再発行したい
ご契約方法によりお手続が異なります。 電子契約により契約された場合 (1)または(2)を選択し、お手続きください。... 詳細表示
【振込】当日中に着金したい場合の振込時間を知りたい(SMBCダイレクト→他行あて)
振込先の銀行によって異なります。 振込先の銀行にお問い合わせください。 ※国内他行向け送金で、受取人が外為法上の非居住者である... 詳細表示
三井住友銀行カードローンプラザにご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間 平... 詳細表示
「Vネンカイヒ」という明細名は、Oliveフレキシブルペイのプラチナプリファード、ゴールドの年会費です。 年会費は、入会月の翌々月2... 詳細表示
【WINNER】SMBCダイレクトではいつ結果が反映されますか?
SMBCダイレクトでは、払戻開始日(※)に結果をご確認いただけます。 ※払戻開始日は、「投票履歴一覧」画面の「投票履... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表(ローンご明細書)が届かない
届かない理由として、以下の可能性があります。 ●住所変更手続が完了していない書面の場合、返済予定表(ローンご明細書)... 詳細表示
Pay-easy(ペイジー)を導入している約1,100の金融機関が対象です。 利用可能な金融機関はこちらからご確認ください。 ... 詳細表示
口座振替は、収納企業からの依頼に基づき実施しております。 法人のお客さまで口座振替の停止をご希望の場合は、収納企業にご依頼ください。 詳細表示
【住宅ローン(新規/借り換え)】住宅金融支援機構からの借入分の繰上返済や金利種類変更はできますか?
2019年3月11日(月)から独立行政法人 住宅金融支援機構(旧住宅金融公庫)および独立行政法人 福祉医療機構(旧年金福祉事業団)の融... 詳細表示
【法人のお客さま】登録(届出)している電話番号を変更するにはどうすればよいですか?
法人の登録電話番号の変更手続は、インターネットバンキング(ValueDoor)または支店窓口にて承ります。 ValueDoorで... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】8大疾病保障付住宅ローンは途中加入や途中解約、保障プランの変更はできますか?
お借入期間中に加入・解約および保障プランの変更はできません。 詳細表示
エラーコード00971-Eは、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン時にご入力いただいた契約者番号に誤りがある場合に... 詳細表示
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