旅行等で一時的に海外に滞在される場合は、現地に電話やインターネットを接続できる環境があれば、ご利用いただけます。 海外からのご利用に... 詳細表示
毎年、発行月および発行月の6ヵ月後の各15日にご指定の口座へ自動的に入金されます。 個人向け国債に関する留意点について 詳細表示
【Pay-easy】「収納機関にお問い合わせください」と表示され支払できない
「収納機関にお問い合わせください」と表示された場合は、収納機関に直接ご確認いただく必要がございます。 <対象エラーコード末尾> ... 詳細表示
SMBCセーフティパスの登録方法は、以下の動画(45秒)をご参照ください。 ※SMSで登録できない場合は、本人確... 詳細表示
選べる無料保険は、お客さまのライフスタイルにあわせて自由に選択できる付帯保険サービスです。 詳細はこちらをご確認ください... 詳細表示
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの利用登録の方法は以下をご確認ください。 ワンタイムパスワードの有効化ご案内ページに移動 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】不審なサイトにクレジットカードの情報を入力してしまった場合、どうすればいいか?
不審なサイト(フィッシングサイト、詐欺サイト等)にクレジットカードのカード番号や個人情報を入力されると、クレジットカードが不正に利用さ... 詳細表示
【Olive】切替後、持っているクレジットカードの家族カードは引き続き使えるか知りたい
現在お持ちのクレジットカードの種類によって異なります。くわしくは以下をご確認ください。 クレジット一体型キャッシュカードの場合 ... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイ(マルチナンバーレスカード)のデザイン変更は、三井住友銀行アプリより、再発行手続にて承ります。 カードが届... 詳細表示
ご登録電話番号の確認、変更のお手続は、三井住友銀行アプリ、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)、店頭にて承ります。 お... 詳細表示
【外貨預金】インターネットバンキングでの外貨普通預金を円に振替する操作方法は?
外貨普通預金を円に振替する操作方法は以下のボタンをクリック(タップ)の上、ご確認ください。 外貨普通預金の振替方法 操作方... 詳細表示
「ことら送金」は株式会社ことらが提供しているサービスです。 1回あたり10万円以下の個人あて送金が、他行あて含めて手数料無料でご利用... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】利用登録(有効化)の電話で「確認できませんでした」と自動音声が流れる(数字が認識されない)
解決方法として、以下をお試しください。 自動音声のガイダンスを聞き終わる前に入力している場合 ガイダンスが終わる前に入力され... 詳細表示
【SMBCダイレクト】長期間海外に滞在(海外勤務等)する場合は利用できますか?
いいえ。 ご利用いただけません。 日本国内在住のお客さまのみ、SMBCダイレクトをご利用いただけます。 海外勤務等で長期間海... 詳細表示
SMBC IDでのログイン方法は以下の操作手順をご確認ください。 1三井住友銀行アプリを起動 2「SMBC ID」欄にメー... 詳細表示
ことら送金の1日あたりの送金上限金額の確認・変更は、三井住友銀行アプリでのみお手続きいただけます。0円以上50万円以下の範囲で設定可能... 詳細表示
時刻補正のお手続は、ご利用のワンタイムパスワードがカード版かアプリ版かによって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ■ワ... 詳細表示
【相続】民法909条の2に基づく遺産分割前の相続預金の払戻し制度とはどんな制度ですか?
亡くなられた方の預金(相続預金)が遺産分割の対象となる場合に、遺産分割が終了する前であっても、各相続人が一定の範囲で預金の払戻しを受け... 詳細表示
【SMBC積立定期預金《りぼん》】残高が0円の口座の解約方法が知りたい(SMBCダイレクト)
残高が0円のSMBC積立定期預金《りぼん》口座の解約方法は以下の通りです。 操作方法 ■三井住友銀行アプリ 三井住友銀行... 詳細表示
【振込】インターネットバンキングでの振込手続が正常に完了しているか確認したい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続いただいた振込の受付状況は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面でご確認い... 詳細表示
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