ワンタイムパスワードの入力エラーを確認すると、エラーコード00138-Eを表示します。 エラーの原因と対応方法については、以下をご確... 詳細表示
【Pay-easy】ワンタイムパスワードが有効化未済で支払できない(エラーコード末尾:00978-Eなど)
Pay-easyのご利用には有効化済のワンタイムパスワードが必要です。 有効化を行った上で支払手続をしてください。 ワンタイム... 詳細表示
【外貨預金】インターネットバンキングでの夜間の取引を行う場合、注意点はありますか?
以下の点にご注意ください。 平日夜間のインターネットバンキング(SMBCダイレクト)における外貨預金取引の実行の... 詳細表示
SMBCデビットの一時的な利用停止のお手続は、三井住友銀行アプリで承ります。 くわしい操作方法は、下記をご確認ください。 ... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】利用登録(有効化)の電話で「確認できませんでした」と自動音声が流れる(数字が認識されない)
解決方法として、以下をお試しください。 自動音声のガイダンスを聞き終わる前に入力している場合 ガイダンスが終わる前に入力され... 詳細表示
SMBC IDのメールアドレスの変更手続は以下の通りです。 SMBC IDの変更手続 1三井住友銀行アプリにロ... 詳細表示
ワンタイムパスワードについて ワンタイムパスワードはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)で振込等を行う際に使用... 詳細表示
【電子メール配信サービス】電子メール配信サービスの申込をしましたが、メールが届きません
メールが届かない原因として以下のことが考えられます。 登録したアドレスに誤りはありませんか? 登録したアドレスを再度ご確認くだ... 詳細表示
【電子メール配信サービス】ドメイン指定受信をしているので、三井住友銀行から送付されるメールのドメインが知りたい
「dn.smbc.co.jp」、「ra.smbc.co.jp」、「msg.smbc.co.jp」を「受信したいドメイン」として登録する... 詳細表示
【相続】被相続人の口座の通帳記入をするにはどうすればよいですか?
お手数ですが、お亡くなりになったお客さまの通帳をご持参の上、お近くの店舗にご来店にてお申し出ください。 ご来店の際には、以下の書類を... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか?
以下のものを紛失された場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ●キャッシュカード※1 ●通帳 ●印鑑 三井住友... 詳細表示
購入、解約の価格決定日は、ファンドごとに異なります。 価格決定日は、最新の投資信託説明書(交付目論見書)に記載しています。 確認方... 詳細表示
はい。お申し込みいただけます。 くわしくはこちら 住宅ローンのお申込はこちら お申込 詳細表示
発行については、両替機の利用を希望する店舗までお越しください。 ※両替機専用カードの発行は、当行に口座をお持ちのお客さまに、... 詳細表示
【Olive】代理人キャッシュカードは、Oliveアカウント契約に切り替えても継続して利用できますか?
はい。 預金者ご本人さまの口座をOliveアカウント契約口座に切り替えた場合でも、代理人キャッシュカードはそのままご利用いただけ... 詳細表示
決済用普通預金口座は、新規口座開設のお手続、もしくは既存口座からの切替のお手続でご開設いただけます。 くわしくは下記をご確認ください... 詳細表示
全店でお受け付けいたします。お持ちの小切手の種類により取扱方法や手数料が異なるため、ご来店される支店へご連絡ください。 お近くの店舗... 詳細表示
三井住友銀行 カードローンは、以下①②でお借り入れいただけます。 1.三井住友銀行ATM、提携ATM、コンビニATM 2.... 詳細表示
非居住者円建送金には、以下が該当します。 1.当行の居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)の非居住者口... 詳細表示
Google ウォレットは、Android スマートフォンのみでお支払が完了する、モバイル決済サービスです。 O... 詳細表示
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