【セキュリティ】不審なサイトで個人情報を入力してしまった場合の対処方法は?
不審なサイトに、銀行口座や各種カードのカード番号、暗証番号、電話番号等の個人情報を入力された場合は、すみやかに専用ダイヤルにお問い合わ... 詳細表示
【Olive】ATM利用時の暗証番号を忘れた場合の対応方法を知りたい
ATM利用時のカードの暗証番号を忘れた場合の手続は、店頭窓口(お取引店以外でも可)で承ります。 ご来店時のお持ちものと予約サービスに... 詳細表示
【キャッシュカード】磁気不良の場合の再発行手続を知りたい(SMBCダイレクト)
キャッシュカードが磁気不良で使えない場合の再発行手続は、以下の通りです。 ※お手続には、SMBCセーフティパスの登録またはワンタイム... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイをお持ちの場合 Vpassアプリの場合、「SMBC ID(お届けのメールアドレス)」でログイン... 詳細表示
海外送金時には以下の英語表記をご使用ください。 SUMITOMO MITSUI BANKING CORPORATION 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】スマートフォン機種変更後に届出電話番号を変更する方法が知りたい
機種変更前のスマートフォン端末をお持ちの場合は、機種変更前のスマートフォン端末にて三井住友銀行アプリにログインの上、電話番号変更を... 詳細表示
【SMBCデビット】新しいカード(更新カード)が届かない原因と解決方法を知りたい
新しいカード(更新カード)が届かない場合の、考えられる原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●「VJA(株)」... 詳細表示
Vpassの初回登録についてはこちらをご確認ください。 (三井住友カード株式会社のウェブサイトに遷移します) なお、Olive... 詳細表示
【インターネット口座振替受付サービス】PayPayやメルペイ等に銀行口座を登録したい
PayPay、メルペイ等の電子決済サービスや、税金・公共料金等の引落口座として当行口座をご登録いただくには、SMBCセーフティパスの登... 詳細表示
【トラベラーズチェック】トラベラーズチェックの現金化にはどのくらい時間がかかりますか?
トラベラーズチェックの現金化までのお時間は、銘柄によって異なります。 詳細は、 トラベラーズチェックのご案内ページにて、... 詳細表示
【振込】当日中に着金したい場合の振込時間を知りたい(SMBCダイレクト→三井住友銀行あて)
当日中に着金したい場合のSMBCダイレクトでの振込時間は、月曜0時から日曜21時です。 ※振込先の口座状況によっては、振込先への... 詳細表示
【キャッシュカード】破損した場合の再発行手続を知りたい(SMBCダイレクト)
キャッシュカードが破損して使えない場合の再発行手続は、以下の通りです。 再発行手数料 無料 お届けまでの日数 ●普... 詳細表示
【Vポイント】三井住友銀行アプリで「ポイントが合算されていません」と表示されている
三井住友銀行アプリで、「クレジットカード(Vpass)のポイントが合算されていません」というエラーメッセージが表示されている原因と解決... 詳細表示
口座振替は、収納企業からの依頼に基づき実施しております。 つきましては、口座振替の停止をご希望の場合は、収納企業にご依頼ください... 詳細表示
【SMBCダイレクト】日曜21時~月曜7時に利用できるサービスを知りたい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で、日曜21時~月曜7時にご利用いただけるサービスは以下の通りです。 ■残高・入出... 詳細表示
Visa Secureの認証通知(SMS)を受信できない場合の原因と対応方法を知りたい
OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをご利用で、Visa Secureの認証時にSMSを受信できない主な原因と対応方法は... 詳細表示
【Olive】オリーブASH支店の店番号、英語表記を知りたい
オリーブASH(オリーブアッシュ)支店の店番号、英語表記は下記をご確認ください。 店番号 874 英語表記 名... 詳細表示
カードローン口座へ以下いずれかの方法でご入金ください。 ご入金対象 ●借入残高と利息の合計額 ※返済... 詳細表示
【NISA】成長投資枠での購入金額が年間投資枠の240万円を超えた場合、どうなりますか?
240万円を超える分は通常の課税口座(特定口座や一般口座)での取扱となり、課税の対象となります。例えば、新規に株式投資信託を300万円... 詳細表示
申込から契約完了まで最短で1営業日、最大で4営業日かかります。この日数はお手続のタイミングや引落金融機関での口座振替契約の状況によりま... 詳細表示
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