全店でお受け付けいたします。お持ちの小切手の種類により取扱方法や手数料が異なるため、ご来店される支店へご連絡ください。 お近くの店舗... 詳細表示
決済用普通預金口座は、新規口座開設のお手続、もしくは既存口座からの切替のお手続でご開設いただけます。 くわしくは下記をご確認ください... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】口座を複数持っています。ワンタイムパスワードはどのように登録・利用すればよいですか?
1つの三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードまたは1台のワンタイムパスワードカードを、複数のインターネットバンキング(SMBCダイレ... 詳細表示
【口座開設】受付状況確認サイトで必要な自分の「お問い合わせ番号」を知りたい
受付状況確認サイトにご入力いただくお客さまの「お問い合わせ番号」は、申込日以降に受け取った当行からのメールにてご確認いただけます。 ... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】ワンタイムパスワードのカード版からアプリ版への切替方法を知りたい
ワンタイムパスワードの利用登録(有効化)を実施していただくことで、カード版からアプリ版に切り替わります。 また、三井住友銀行アプ... 詳細表示
各種学校あての入学金・授業料等を保護者の方がお子さまの名義(生徒名義)でお振り込みいただけます。 保護者の方のご本人さま確認書類... 詳細表示
【相続】被相続人の口座の通帳記入をするにはどうすればよいですか?
お手数ですが、お亡くなりになったお客さまの通帳をご持参の上、お近くの店舗にご来店にてお申し出ください。 ご来店の際には、以下の書類を... 詳細表示
非居住者円建送金には、以下が該当します。 1.当行の居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)の非居住者口... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録・解除時のSMSを受信できない
登録・解除時のショートメッセージサービス(SMS)を受信できない主な原因と対処方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ... 詳細表示
ワンタイムパスワードについて ワンタイムパスワードはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)で振込等を行う際に使用... 詳細表示
【デビット】「口座残高不足に伴うご入金のお願い」というメールが届きました。なぜですか?
Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」もしくはSMBCデビット(以下デビット)は、取引の状況(※)により預金残高を超えて取引が... 詳細表示
SMBC ID用のメールアドレスの削除(解約)のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示
【口座開設】インターネットバンキングで口座を追加で開設した場合、取引店はどの支店になりますか?
申込代表口座と同じお取引店となります。 ※申込代表口座のお取引店以外での口座開設をご希望の場合は、口座開設をご希望の支店窓口... 詳細表示
SMBCデビットの一時的な利用停止のお手続は、三井住友銀行アプリで承ります。 くわしい操作方法は、下記をご確認ください。 ... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】暗証番号の変更方法を知りたい
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの暗証番号は、お電話(自動音声)または郵送にてご変更いただけます。 ※Olive... 詳細表示
ISO20022とは金融通信メッセージの国際標準フォーマットです。現行フォーマットに比べ、よりシステム処理に適した形でお取引に関わる豊... 詳細表示
【Olive】クレジットモードの審査に通らなかったが、年会費はかかりますか?
クレジットモードの審査に通らなかった場合でも、ご選択いただいたランクの年会費がかかります。 なお、審査の結果に関わらず付帯サービス(... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウント振込無料リリース特典の終了について詳しく知りたい。
Oliveアカウントリリース記念特典としていた、他行あて振込手数料無料回数の無制限提供を2023年11月30日(木)をもって終了し... 詳細表示
【投資信託】【NISA】購入後の取引明細はいつ確認できますか?
投資信託の取引明細は、ご購入いただいた時間によってご確認いただけるタイミングが異なります。 なお、ご購入いただいた投資信託の残高につ... 詳細表示
【デビット】クレジット一体型キャッシュカードを持っていますが、デビットカードは申し込めますか?
2023年11月22日(水)より、SMBCデビットは新規受付を停止いたします。くわしくはこちら(広報トップお知らせページリンク)にてご... 詳細表示
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