【カードローン】カードが破損した場合、どうしたら良いですか?
お持ちのカードが「カードローン専用カード」の場合 郵送または支店窓口でのお手続をお願いします。 郵送の場合 三井住友銀行... 詳細表示
【法人のお客さま】海外の金融機関から受け取る(被仕向送金)にはどうしたらいいですか?
こちらのページをご確認ください。 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表をインターネットから確認できるようにしたい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)から「eレポートサービス(ローン商品)」をお申し込みいただくことでPDF形式の電子ファイ... 詳細表示
以下のようなケースが考えられます。 1引落金融機関との口座振替契約が不成立となった場合 2引落口座と当行の入金口座の名義(カナ... 詳細表示
●インターネットでのパーソナル外貨定期預金取引・外貨普通預金取引における最新の為替レートは、SMBCダイレクトにログイン後、「... 詳細表示
【ウェブ振込サービス】証券会社等への振込をしたが入金されません
SMBCダイレクトでの振込操作後、証券会社やショッピングサイト等に入金がされない場合は、以下①、②、③の順にご確認をお願いします。 ... 詳細表示
【電子メール配信サービス】口座引落・残高不足通知とはどのようなサービスですか?
引き落としの前営業日(※1)に、クレジットカードや公共料金(電話・ガス・水道・電気)等の引落金額、内容等をメールやアプリのプッシュ通知... 詳細表示
「ローン専用カード」と「普通預金キャッシュカード」でご利用いただけるATMが異なります。 ご利用いただけるATMの種類や時間帯は以下... 詳細表示
郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示
お手続きには以下の2通りがあります。 ●(ご契約済の方)インターネットバンキング(ValueDoor) 銀行営業日および土... 詳細表示
【振込】追加の本人確認手続でエラーが発生し、振込が完了しない
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお振込の際に、追加の本人確認手続で下記のエラー(※)が発生する原因としては、お使いのO... 詳細表示
引落口座に指定可能な金融機関は三井住友カードのホームページでご確認ください。 ※三井住友カードが運営・管理するフェブサイトに遷移します。 詳細表示
【住宅ローン(新規)】SMBCダイレクト(インターネット)で住宅ローンの手続を行った場合、取引明細や計算書は作成されますか?
●取引明細は作成されません。 (手続完了時に、今回お手続きされた控え等は郵送されず、印刷用ページより控えを印刷するよう画面上に案... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカードを追加で発行してほしいが、どうしたらいいですか?
法人のお客さまは、キャッシュカードを最大3枚まで発行することができます。 支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用... 詳細表示
Visa Secureの認証画面に表示されている電話番号を登録・変更したい
Oliveフレキシブルペイ(デビットモード、クレジットモードとも)もしくはSMBCデビットをご利用で、Visa Secureの認証画面... 詳細表示
原則、当せん金は払戻開始日の3営業日後に入金いたします。 例1)払戻開始日が2022年12月6日(火)の場合 原則... 詳細表示
申込代表口座とは、SMBCダイレクトの利用開始(初回ログイン)時に設定される普通預金口座のことです。 申込代表口座は、SMBCダ... 詳細表示
【カードローン】カードが手元に無いのですが、返済はできますか?
カードローン口座へのお振込、振替、またはSMBCダイレクトを利用した他行ネットバンキングからの入金でのご返済が可能です。 詳細につい... 詳細表示
漢数字で記入し、金額頭部に「金」、末尾に「円也」を記入してください。なお、文字間を詰め、改ざんしにくい文字を使用してください。 詳細表示
【お手続】インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で変更した電話番号はいつ反映されますか?
新しい届出電話番号の反映時期は、SMBCダイレクトでの変更手続時に、本人確認書類のアップロード手続を実施したかどうかによって異なります... 詳細表示
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