【住宅ローン(利用中)】ローン残高のご通知(ハガキ)が届いたがなぜ発行されるのでしょうか
住宅ローンをご利用中のお客さまへ、年末時点の残高で作成し翌年1月に郵送しています。 ※住宅ローン控除制度の証明書に代... 詳細表示
【iDeCo(イデコ)】iDeCoの資格喪失手続について知りたい
当行でiDeCoに加入されているお客さまの資格喪失手続は、J-PECコールセンター(SMBC担当)にて承ります。 電話番号や受付時間... 詳細表示
従前、紙製のカレンダーを店頭にてお配りしておりましたが、環境配慮の観点から、カレンダーの配布を中止いたしました。 何卒ご理解、ご... 詳細表示
口座振替は、収納企業からの依頼に基づき実施しております。 法人のお客さまで口座振替の停止をご希望の場合は、収納企業にご依頼ください。 詳細表示
ご案内・通知用のメールアドレスの削除手続は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にて承ります。 詳細は下記をご確認ください... 詳細表示
●インターネットでのパーソナル外貨定期預金取引・外貨普通預金取引における最新の為替レートは、SMBCダイレクトにログイン後、「... 詳細表示
【宝くじ】海外からインターネットバンキングで宝くじを購入することはできますか?
宝くじは、日本国内からの購入に限らせていただいています。渡航が一時的か否かを問わず海外からの購入は禁止されています。日本国外からくじを... 詳細表示
【デビット】会員用WEBのID・パスワードを忘れた場合、どうすればよいか?
■IDをお忘れの場合 会員用WEBにて、再度、会員登録をお願いいたします。 ■パスワードをお忘れの場合 会員... 詳細表示
【住宅ロ-ン(利用中)】借り入れ後に金利タイプの変更はできますか?
以下のいずれかに該当する場合、変更が可能です。 ●変動金利型から固定金利特約型に変更する場合 ●固定金利特約期間終了後に再... 詳細表示
【SMBCデビット】カード発行完了のお知らせが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
SMBCデビットの発行完了のお知らせを、メールおよび三井住友銀行アプリのプッシュ通知で配信しております(2021年10月8日現在)。 ... 詳細表示
【住宅ローン(新規申込)】土地を購入し、注文住宅を建築する場合、土地資金・建物資金の住宅ローンを利用できますか?
ご利用いただけます。土地資金のご融資を先行して受けた後、建物資金のご融資も支払条件に合わせ、受けることができます。 土地資金について... 詳細表示
【SMBCデビット】利用特典をVポイントからキャッシュバックに変更したい
SMBCデビットの利用特典を、Vポイント付与からキャッシュバックに変更する方法は、SMBCデビット利用特典の変更方法(Vポイント⇔キャ... 詳細表示
サッカーの場合 延長戦や延長戦後のPKの得点は試合結果に含みません。 ※試合結果は90分間の結果を表します。 ... 詳細表示
Pay-easy(ペイジー)を導入している約1,100の金融機関が対象です。 利用可能な金融機関はこちらからご確認ください。 ... 詳細表示
【Pay-easy】ワンタイムパスワードを入力してもエラーが表示され支払できない
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードが無効化している可能性があります。 お手数ですが、以下の操作手順にて改めてワンタイムパスワー... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】「キャンペーン情報」の設定が「いいえ」となり、「はい」への切り替えができない。
現在、一部のお客さまにおいて、三井住友銀行アプリの「キャンペーン情報」の通知設定が「いいえ」となり、「はい」への切り替えができないとい... 詳細表示
【Olive】カード不着のお知らせ・住所変更手続/再送申請のお願いが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
Oliveフレキシブルペイが不着となった場合に、メールおよびSMBCダイレクト上のメッセージを配信しております。(2023年9月8日現... 詳細表示
【SMBC toto】くじの当せん金について知りたい(入金時期、課税、受取口座など)
当せん金はいつ入金されますか? 当せん金は、原則として払戻開始日の3営業日後に、日本スポーツ振興センターより振り込まれます。 ... 詳細表示
SMBCポイントパック(残高別金利型普通預金)のご解約は、店頭窓口(お取引店以外でも可)で承ります。 ご来店時の持ち物 ... 詳細表示
エラーコード00971-Eは、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン時にご入力いただいた契約者番号に誤りがある場合に... 詳細表示
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