最寄りの本支店(お取引店以外でも可)でお手続を承ります(インターネット、電話では承っておりません)。 くわしくは以下をご確認ください... 詳細表示
口座名義人が未成年(18歳未満)の場合に限り、親権者さまによる代理の手続を店頭窓口(お取引店以外でも可)にて承ります(お子さまのご来店... 詳細表示
【セキュリティ】追加認証の電話がかかってこない場合の原因と対処方法を知りたい
追加認証(追加の本人確認)の電話がかかってこない主な原因と対処方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ●登録先の電... 詳細表示
ワンタイムパスワードの所定回数以上の入力エラーを確認すると、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止します。 上記... 詳細表示
【Olive】SMBC IDでログインできるのはいつからか知りたい
「【三井住友銀行】Oliveアカウントの口座開設手続が完了しました」という件名のメールが届き次第、SMBC IDでログインしていただけます。 詳細表示
申込から契約完了まで最短で1営業日、最大で4営業日かかります。この日数はお手続のタイミングや引落金融機関での口座振替契約の状況によりま... 詳細表示
【口座開設】本人確認書類の氏名や住所が違う場合の対応方法を知りたい
本人確認書類の氏名が違う場合 氏名相違の場合は、ご本人さま確認を行うことができないため、口座開設手続を承ることができません。 ... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録後、パソコンでログインできない
パソコン(登録端末以外)で、SMBCダイレクトにログインする方法は、以下の動画(45秒)をご参照ください。 詳細表示
【「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」に伴う持続化給付金】(法人のお客さま)振込を受ける口座の「確認書類」はどのようなものが必要ですか?
法人名義の振込先口座の通帳の写し(コピー)をご用意いただくか、Web21をご利用中のお客さまはWeb21からご利用中の口座一覧が記載さ... 詳細表示
三井住友銀行アプリは以下該当日の0時頃は混雑する可能性が高いです。 ●給与日(毎月25日) ●賞与日(6月や12月の特定日) ... 詳細表示
対象の口座によって、店名の確認方法が異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ご自身の口座の場合 三井... 詳細表示
【Olive/SMBCデビット】ICチップ不良・磁気不良・破損などの理由で支払いができません
ICチップ不良・磁気不良・破損などが原因で、OliveフレキシブルペイカードやSMBCデビットをショッピング等でご利用できない場合は、... 詳細表示
キャッシュカードの暗証番号のご変更は、三井住友銀行の本支店ATMにて承ります。 ATM画面で「暗証番号変更」または「各種... 詳細表示
【SMBCダイレクト】利用開始手続中に、キャッシュカードの暗証番号を間違って入力したため、手続ができなくなった
以下をお持ちの上、お近くの支店窓口でお手続きください。 なお、SMBCダイレクトでのお手続中にキャッシュカードの暗証番号がロックとな... 詳細表示
【口座開設】Oliveの申込に必要な本人確認書類を知りたい(アプリ・ホームページ)
口座開設と同時にOliveフレキシブルペイにお申し込みいただく際に必要なご本人さま確認書類は、以下をご確認ください。 三井住友銀... 詳細表示
毎年、発行月および発行月の6ヵ月後の各15日にご指定の口座へ自動的に入金されます。 個人向け国債に関する留意点について 詳細表示
【外貨預金】インターネットバンキングで外貨普通預金の口座開設をしたい
外貨普通預金の口座開設方法は以下をご確認ください。 外貨普通預金の取引手順 ご注意点 ●SMBCダイレクトで開設... 詳細表示
【振込】SMBCダイレクトで印刷した振込明細は証明書として利用できるか知りたい
証明書として利用いただけるか否かについては、提出先へご確認ください。 なお、画面の印刷機能は、SMBCダイレクトのご利用内容の確認や... 詳細表示
【Olive】Apple pay、Google ウォレットで利用するとデビットモード払いになる理由を知りたい
Apple pay、Google ウォレットで利用するとデビットモード払いになる理由は以下の通りです。 ●支払いモードの設定がデ... 詳細表示
当行仲介によるSBI証券の口座開設手続等については、以下をご確認ください。 SBI証券口座の開設手続 当行仲介によるSBI証券... 詳細表示
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