【住宅ローン(利用中)】ローン残高のご通知(ハガキ)が届いたがなぜ発行されるのでしょうか
住宅ローンをご利用中のお客さまへ、年末時点の残高で作成し翌年1月に郵送しています。 ※住宅ローン控除制度の証明書に代... 詳細表示
【iDeCo(イデコ)】iDeCoの資格喪失手続について知りたい
当行でiDeCoに加入されているお客さまの資格喪失手続は、J-PECコールセンター(SMBC担当)にて承ります。 電話番号や受付時間... 詳細表示
従前、紙製のカレンダーを店頭にてお配りしておりましたが、環境配慮の観点から、カレンダーの配布を中止いたしました。 何卒ご理解、ご... 詳細表示
【SMBCデビット】利用特典をVポイントからキャッシュバックに変更したい
SMBCデビットの利用特典を、Vポイント付与からキャッシュバックに変更する方法は、SMBCデビット利用特典の変更方法(Vポイント⇔キャ... 詳細表示
Pay-easy(ペイジー)を導入している約1,100の金融機関が対象です。 利用可能な金融機関はこちらからご確認ください。 ... 詳細表示
【外国送金】外国送金サービス(SMBCダイレクト)の取扱通貨を知りたい
取扱通貨は外貨6通貨および日本円です。 取扱通貨についてくわしくはこちら 詳細表示
口座振替は、収納企業からの依頼に基づき実施しております。 法人のお客さまで口座振替の停止をご希望の場合は、収納企業にご依頼ください。 詳細表示
ご案内・通知用のメールアドレスの削除手続は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にて承ります。 詳細は下記をご確認ください... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にて配信停止手続を承ります。変更手順は以下をご参照ください。 パソコン、スマー... 詳細表示
お客さまの各取引の都度、リアルタイムで外国為替市場にアクセスし、お取引に適用する最新の為替レートのことです。お取引の時間帯によって、リ... 詳細表示
【住宅ロ-ン(利用中)】借り入れ後に金利タイプの変更はできますか?
以下のいずれかに該当する場合、変更が可能です。 ●変動金利型から固定金利特約型に変更する場合 ●固定金利特約期間終了後に再... 詳細表示
【SMBCデビット】カード発行完了のお知らせが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
SMBCデビットの発行完了のお知らせを、メールおよび三井住友銀行アプリのプッシュ通知で配信しております(2021年10月8日現在)。 ... 詳細表示
サッカーの場合 延長戦や延長戦後のPKの得点は試合結果に含みません。 ※試合結果は90分間の結果を表します。 ... 詳細表示
【Pay-easy】ワンタイムパスワードを入力してもエラーが表示され支払できない
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードが無効化している可能性があります。 お手数ですが、以下の操作手順にて改めてワンタイムパスワー... 詳細表示
【Olive】カード不着のお知らせ・住所変更手続/再送申請のお願いが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
Oliveフレキシブルペイが不着となった場合に、メールおよびSMBCダイレクト上のメッセージを配信しております。(2023年9月8日現... 詳細表示
【定額自動入金】口座の登録内容が変更になりました。何か対応が必要ですか
当行、引落金融機関それぞれで手続が必要な場合があります。 名義が変更となった場合 当行、引落金融機関いずれにおいても速やかに口... 詳細表示
SMBCポイントパック(残高別金利型普通預金)のご解約は、店頭窓口(お取引店以外でも可)で承ります。 ご来店時の持ち物 ... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でご確認できます。ログイン後、「メニュー」>「ためる・ふやす」>「定期・積立預金(りぼん... 詳細表示
【投信自動積立】インターネットバンキングでの申込・変更・中止は何日前までに手続をすれば引落日に間に合いますか?
お手続によって異なります。 下記をご確認ください。 申込・変更 引落日が銀行営業日の場合、引落日の3営業... 詳細表示
【デビット】会員用WEBのID・パスワードを忘れた場合、どうすればよいか?
■IDをお忘れの場合 会員用WEBにて、再度、会員登録をお願いいたします。 ■パスワードをお忘れの場合 会員... 詳細表示
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