【小切手・手形】手形の支払期日が過ぎてしまった場合、どうしたらいいですか?
形式不備となり、受付することができませんので、手形を振出し直す等のご対応をお願いします。 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でご確認できます。ログイン後、「メニュー」>「ためる・ふやす」>「定期・積立預金(りぼん... 詳細表示
一時的な停止はできません。引落日の8営業日前までに解約手続の完了が必要です。 手続完了後であっても、手続前の条件で実行される場合があ... 詳細表示
【振込】SMBCダイレクトで振込しようとしたところ、入力内容でエラーが表示された
入力内容でエラーが発生する場合は、銀行名、支店名、科目、口座番号が正しく入力されているかご確認ください。 依頼人名の「ヲ」「・(中黒... 詳細表示
最寄りの支店、もしくはお取引店にご来店いただき、お手続きをお願いいたします。 窓口でのお手続に関して 事前にご予約をいただ... 詳細表示
【小切手・手形】当座を解約したいのですが、未使用の手形・小切手があります
お取引店にて、未使用の手形・小切手をご返却ください。 詳細表示
【SMBCデビット】「Vキャッシュバック」という明細について知りたい
SMBCデビットには、前月1日~末日までのご利用金額の0.25%をお支払い口座にキャッシュバックするサービスがあり、キャッシュバックの... 詳細表示
【外国送金】外国送金の事前登録で、本人確認書類のアップロードができません
本人確認書類のアップロードができない場合は、下記をご確認ください。 ●ファイルのサイズ アップロードできるファイルのサイズ... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】ワンタイムパスワードカードの利用を開始したい
ワンタイムパスワードカード(カード型パスワード生成機)の利用を開始するには、ワンタイムパスワードカードの発送をお申込の上、利用登録(有... 詳細表示
【定期預金】満期自動解約型の定期預金は、満期日の何時頃入金されますか?
満期自動解約型の定期預金は、以下の日時を目安に普通預金へ振替いたします。 ● 満期日が銀行営業日の場合 満期日当日... 詳細表示
【SMBCダイレクト】「お取引目的等のご確認」という画面が表示されました。これは何ですか?
SMBCダイレクトでは、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づいて下記の対象取引の初回ご利用時に、お客さまのお取引目的とご職業... 詳細表示
【カードローン】喪失していたローンカードを発見したが、どうすれば良いか
ご利用のカードの種類により、お手続方法が異なります。 ご利用のカードが「ローン専用カード」の場合 インターネットバンキング(S... 詳細表示
【相続】相続人の一人が外国に住んでいて、実印や印鑑登録証明書が無い場合はどうすればよいですか?
相続人さまが外国に居られる場合は、当行所定の「相続に関する依頼書」に、大使館員や公証人の面前で署名し、依頼書にサイン証明を受けてくださ... 詳細表示
【相続】被相続人が契約していた貸金庫を引き続き利用するにはどうすればよいですか?
一旦ご契約を解約の上、新たにご契約の手続をおとりいただきます。 貸金庫のご契約がある店舗でお手続させていただきます。貸金庫の鍵・カー... 詳細表示
【SMBC積立定期預金《りぼん》】満期日の取扱方法は変更できますか?
ご変更いただけます。 インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にログイン後、「メニュー」>「ためる・ふやす」>「定期・積立預金... 詳細表示
【SMBC積立定期預金《りぼん》】新しく口座を開設できますか?
ご開設いただけます。 インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にログイン後、「メニュー」>「ためる・ふやす」>「定期・積立預金... 詳細表示
【住宅ローン(新規)】住宅ローンの手続の流れについて知りたい
住宅購入についての資金計画のご立案、自己資金のご準備、物件のご選定が終わりましたら、一般的に以下のようなお手続の流れとなります。 な... 詳細表示
【NISA】2023年以前にNISA枠を利用して購入した投資信託残高から発生する分配金再投資は2024年以降のNISA枠で行われますか?
行われません。 2024年1月1日以降は特定口座(特定口座をお持ちでない場合には一般口座)にて行われます。 特定口座での再投資を希... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】SMBC信託銀行(PRESTIA)連携後の取引やサービスについて知りたい
SMBC信託銀行口座のお取引・サービス等については、以下をご参照ください。 三井住友銀行アプリでできること Q.三井住友銀... 詳細表示
【NISA】2023年以前にNISA制度(つみたてNISA)を利用して申し込んだ投信自動積立はどうなりますか?
つみたてNISA口座にてご契約の投信自動積立は、2024年1月、新しいNISA口座のつみたて投資枠に手続不要で移行しました。 積立の... 詳細表示
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