●インターネットでのパーソナル外貨定期預金取引・外貨普通預金取引における最新の為替レートは、SMBCダイレクトにログイン後、「... 詳細表示
【Olive】三井住友カードゴールド(NL)の年会費は永年無料です。Oliveフレキシブルペイ ゴールドの年会費も無料ですか?
Oliveフレキシブルペイのクレジットモードが利用可能となった日によって異なります。 2024年2月29日までに利用可能となった場合... 詳細表示
【外貨預金】インターネットバンキングでの夜間の取引を行う場合、注意点はありますか?
以下の点にご注意ください。 平日夜間のインターネットバンキング(SMBCダイレクト)における外貨預金取引の実行の... 詳細表示
【Olive】選べる特典の給与・年金受取特典の200ポイントが付与されない
原因は以下が考えられます。 給与・年金受取としてみなされなかった 以下のいずれかに該当する場合は、給与・年金受取としてみなされ... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイ 付帯保険についてはこちらをご確認ください。 SMBCデビット 海外でSM... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイでは、ご利用時と異なる支払いモードで支払が完了する場合があります。 詳細はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示
Q1. 名前が正しく表示されないのですが。 Aお客さまのお名前(漢字)に旧字や外字が含まれている場合、ご利用のパソコンの環境によ... 詳細表示
【投信自動積立】インターネットバンキングでの申込・変更・中止は何日前までに手続をすれば引落日に間に合いますか?
お手続によって異なります。 下記をご確認ください。 申込・変更 引落日が銀行営業日の場合、引落日の3営業... 詳細表示
【投資信託】【NISA】購入後の取引明細はいつ確認できますか?
投資信託の取引明細は、ご購入いただいた時間によってご確認いただけるタイミングが異なります。 なお、ご購入いただいた投資信託の残高につ... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表(ローンご明細書)は、いつ届きますか?
通常、1週間~10日ほどで、届出のご住所に郵送いたします。 返済予定表(ローンご明細書)を送付する対象のお取引は以下の場合となります... 詳細表示
口座の氏名の変更はインターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続きいただけます。 変更後の氏名が記載されたご本人さま確認書類... 詳細表示
【SMBCデビット】不在でカードを受け取れずに返却された。カードを再送してほしい
SMBCデビットをご不在によって受け取れず、日本郵便(株)の保管期限を超過してしまった場合は、VJA株式会社に返却され次第、約1週間~... 詳細表示
当行と取次契約をしておりますトラベレックスジャパン株式会社の各サービスにて外貨両替を取扱しております。 トラベレックスジャパン株式会... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか?
以下のものを紛失された場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ●キャッシュカード※1 ●通帳 ●印鑑 三井住友... 詳細表示
漢数字で記入し、金額頭部に「金」、末尾に「円也」を記入してください。なお、文字間を詰め、改ざんしにくい文字を使用してください。 詳細表示
【小切手・手形】当座を解約して残高を出金したいのですが、小切手帳がありません
小切手帳が無い場合は、店用小切手をご購入頂き、残高の金額にて振出して頂いたうえで、解約手続きを行います。 また、EBでの振替や、当座... 詳細表示
収入証明書類は、以下の3つの方法でご提出いただけます。 ●パソコン・スマートフォンからはこちら ●ローン契約機(ACM)か... 詳細表示
【住宅ローン(新規)】住宅ローンの手続の流れについて知りたい
住宅購入についての資金計画のご立案、自己資金のご準備、物件のご選定が終わりましたら、一般的に以下のようなお手続の流れとなります。 な... 詳細表示
【Olive】カードの店番号・口座番号の印字有無を変更する方法を知りたい
Oliveフレキシブルペイ(マルチナンバーレスカード)の店番号・口座番号の印字有無の変更は、三井住友銀行アプリより、再発行手続にて承り... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】「認証に失敗しました」と表示され、三井住友銀行アプリにログインできない
三井住友銀行アプリのログイン時に「SMBCセーフティパスの認証に失敗しました」等のポップアップが表示され、ログインできない場合がありま... 詳細表示
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