【Pay-easy】「税金・各種料金払込サービスの利用を中止させていただいています」と表示され支払できない(エラーコード末尾:01179-E)
画面に沿ってワンタイムパスワードをご入力ください。 ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら ※SMBCセーフティ... 詳細表示
年会費は、入会月の翌々月2日(土日の場合は翌営業日)に、デビットモード(口座から引き落とし)にてご請求いたします。 支払いモードをデ... 詳細表示
休眠預金となった場合も窓口での引き出し・払い戻しが可能です。 詳細表示
【カードローン】キャッシュカードとの兼用カードを持っているが、カードローンのみ解約した場合、カードはどうなりますか?
カードローンの解約手続の際にお問い合わせください。 詳細表示
購入、解約の価格決定日は、ファンドごとに異なります。 価格決定日は、最新の投資信託説明書(交付目論見書)に記載しています。 確認方... 詳細表示
非居住者円建送金には、以下が該当します。 1.当行の居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)の非居住者口... 詳細表示
【SMBCデビット】新しいカード(更新カード)がいつ届くか知りたい
新しいカード(更新カード)をお届けする時期は以下の通りです。 受取時期 有効期限月の前月の中旬から下旬 注意事項 ... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】売却や借り換えによる繰上返済手続について知りたい
SMBCダイレクト(インターネットバンキング)または、書面によるお手続を選択いただけます。 お手続の方法により、手数料が異なります。... 詳細表示
全店でお受け付けいたします。お持ちの小切手の種類により取扱方法や手数料が異なるため、ご来店される支店へご連絡ください。 お近くの店舗... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の各種取引において、追加の本人確認(追加認証)を求める場合がございます。 追加... 詳細表示
【予約サービス】資産運用・保険の相談には、三井住友銀行の口座が必要ですか?
はい。三井住友銀行の普通預金の口座が必要です。 口座開設のお手続はこちら 口座開設後のご相談に際して、ご来店日の前営業... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】ログイン時の承認画面で警告メッセージが表示された
一台のスマートフォン端末を操作しているのにもかかわらず、「異なるネットワーク環境からアクセスしようとしている」警告メッセージが表示され... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の契約者番号は、SMBCダイレクトに店番号・口座番号でログインの上、ご確認ください。 ... 詳細表示
【セキュリティ】満足度調査のメールを受け取りました。本当に三井住友銀行からの案内ですか?
電話応対の満足度に関するアンケートを、メールでお送りしています。 送信元アドレス:smbc_info@msg.smbc.co.jp ... 詳細表示
【カードローン】返済方法を「銀行口座からの自動支払いによる返済」に変更はできますか?
三井住友銀行の普通預金口座から自動引き落としが可能です。 別途、返済用預金口座登録のお手続が必要です。 返済用預金口座登録のお手続... 詳細表示
【電子メール配信サービス】ドメイン指定受信をしているので、三井住友銀行から送付されるメールのドメインが知りたい
「dn.smbc.co.jp」、「ra.smbc.co.jp」、「msg.smbc.co.jp」を「受信したいドメイン」として登録する... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】ローンご返済のお願い(はがき)が届きました。どうしたらよいですか?
ご返済用の普通預金口座に、約定返済額および遅延損害金を入金してください。 約定返済日の翌営業日以降は、毎営業日自動引落しを行います。... 詳細表示
エラーコード00166-Eは、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での振込手続時に、ご指定の出金口座が現在ご利用いただけない... 詳細表示
契約者番号は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン画面でご入力いただく「10桁の数字」です。 ※Vポイン... 詳細表示
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