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【デビット】デビットを利用すると、Vポイントは貯まりますか?
Oliveフレキシブルペイ Vポイント特典についてはこちらをご確認ください。 SMBCデビット SMBCデビットをショッ... 詳細表示
【セキュリティ】追加認証のSMSを受信できない場合の原因と対応方法を知りたい
追加認証(追加の本人確認)のショートメッセージサービス(SMS)を受信できない主な原因と対応方法は、以下をご確認ください。 考え... 詳細表示
VポイントPayアプリは、Vポイント・クレジットカード・銀行口座等から残高をチャージすることで、お買い物にご利用いただける、スマートフ... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】「認証に失敗しました」と表示され、三井住友銀行アプリにログインできない
三井住友銀行アプリのログイン時に「SMBCセーフティパスの認証に失敗しました」等のポップアップが表示され、ログインできない場合がありま... 詳細表示
【Olive】最大23,600円相当プレゼント!(2024年4月22日開始)について詳細を知りたい
2024年4月22日に開始した「最大23,600円相当プレゼント!」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイントの進呈時... 詳細表示
【Olive】口座開設の申込後、いつ口座番号が確認できるか知りたい
口座開設の申込後、口座番号が確認できるタイミングは以下の通りです。 ご本人さまが口座を開設した場合 ●マイナンバーカードの... 詳細表示
【相続】口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか?
お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をご準備の上、ホームページの受付フォームまたは専用フリ... 詳細表示
【Olive】最大28,600円相当プレゼント!(2024年4月30日終了)について詳細を知りたい
2024年4月22日に開始した「最大28,600円相当プレゼント!」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイントの進呈時... 詳細表示
【Olive】カードの有効期限、セキュリティコードを知りたい
Oliveのカードの有効期限、セキュリティコードは、カード台紙または三井住友銀行アプリでご確認いただけます。 アプリでの確認方法は以... 詳細表示
【Olive】ATM利用時の暗証番号を忘れた場合の対応方法を知りたい
ATM利用時のカードの暗証番号を忘れた場合の手続は、店頭窓口(お取引店以外でも可)で承ります。 ご来店時のお持ちものと予約サービスに... 詳細表示
【紛失】キャッシュカードを紛失の届出後に発見した場合の対応方法を知りたい(SMBCダイレクト)
紛失の届出後に発見されたカードの種類によって対応方法が異なります。 くわしくは以下をご確認の上、SMBCダイレクトまたは窓口でお手続... 詳細表示
【SMBCデビット】新しいカード(更新カード)が届かない原因と解決方法を知りたい
新しいカード(更新カード)が届かない場合の、考えられる原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●「VJA(株)」... 詳細表示
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【SMBCセーフティパス】ログイン時に三井住友銀行アプリが強制終了する
SMBCセーフティパスを登録後、三井住友銀行アプリで強制終了が発生し、ログインができない場合は、三井住友銀行アプリを最新版にアップデー... 詳細表示
Vpassの初回登録についてはこちらをご確認ください。 (三井住友カード株式会社のウェブサイトに遷移します) なお、Olive... 詳細表示
【Olive】切替方法を知りたい(口座・カードは持っている)
すでに持っている口座・カードをOliveに切り替える方法は以下の通りです。 1三井住友銀行アプリにログイン 2ホーム画面上部の... 詳細表示
【Olive】Apple pay、Google ウォレットで利用するとデビットモード払いになる理由を知りたい
Apple pay、Google ウォレットで利用するとデビットモード払いになる理由は以下の通りです。 ●支払いモードの設定がデ... 詳細表示
【キャッシュカード】破損した場合の再発行手続を知りたい(SMBCダイレクト)
キャッシュカードが破損して使えない場合の再発行手続は、以下の通りです。 再発行手数料 無料 お届けまでの日数 ●普... 詳細表示
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