SMBCデビットの暗証番号を複数回誤って入力した場合は、ICチップにロックがかかり、デビット機能が利用できなくなります。 ロックがか... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】電話番号で利用登録(有効化)できない場合の対応方法を知りたい
お届けの電話番号で三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの有効化ができない場合は、マイナンバーカードまたは運転免許証で有効化のお手続... 詳細表示
原則、払込手数料はかかりません。 ただし、収納機関または料金の種類によっては、220円(消費税込)の払込手数料がかかる場合がござ... 詳細表示
【振込】インターネットバンキングでの振込手続が正常に完了しているか確認したい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続いただいた振込の受付状況は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面でご確認い... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】返済予定表(ローンご明細書)をSMBCダイレクトで確認したい
eレポートサービスをご契約いただいているお客さまは、SMBCダイレクトから返済予定表(ローンご明細書)をご確認いただけます。 ※... 詳細表示
旅行等で一時的に海外に滞在される場合は、現地に電話やインターネットを接続できる環境があれば、ご利用いただけます。 海外からのご利用に... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】不在で新しいカード(更新カード)を受け取れなかった場合の対応方法を知りたい
新しいカード(更新カード)をご不在によって受け取れず、日本郵便株式会社の保管期限を超過してしまった場合は、VJA株式会社に返却され次第... 詳細表示
契約者番号は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン画面でご入力いただく「10桁の数字」です。 ※Vポイン... 詳細表示
お利息は、ご利用日数分だけ計算いたします。お利息=お借入金額×年利率÷365日×ご利用日数 ※年利率についてはこちら(遅... 詳細表示
【カードローン】延滞後返済をすると、次回の返済日はいつになりますか?
延滞解消時の次回返済日は「直近約定日」となるため、直近約定日までに当月のご返済を頂く必要 があります。 (月末に約定日設定、... 詳細表示
契約完了から7営業日以降、最初に到来する引落日となります。(引落日は毎月5日か27日で選択いただけます。) ただし、契約完了のタイミ... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対処方法を知りたい「性別の登録が必要です」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 Oliveに切り替える口座に性別の登録がない場合に表示されるエラーです。... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】USBデバッグオフの設定方法が知りたい
USBデバッグオフの設定方法は以下の通りです。 操作方法 1スマートフォンの「設定」 2「システム」 3「詳細設定」>... 詳細表示
ご返済に関するご相談は、下記にて受け付けております。 【三井住友銀行 カードローンプラザ】 0120-843-043 受付時間 ... 詳細表示
【口座照会】インターネットバンキングで残高証明書の発行はできますか?
残高証明書の発行はインターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続きいただけます。 詳細 対象科目 ... 詳細表示
振込先口座は以下の2通りの方法で登録することが可能です。 振込操作内で登録する方法 1SM... 詳細表示
【口座照会】口座の残高・入出金明細を確認したい(ログインできない場合)
SMBCダイレクトにログインができない場合は、下記ボタンから残高・入出金明細をご確認ください。 ※店番号・口座番号・キャッシュカ... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】「ご利用通知サービス」「使いすぎ防止サービス」「あんしん利用制限サービス」とは?
以下サービスを、メールや三井住友銀行アプリのプッシュ通知でお知らせします。 ※三井住友銀行アプリの通知設定画面より、三井住友... 詳細表示
【キャッシュカード】SMBCダイレクトでの手続中に暗証番号がロックしてしまったときは?
お近くの支店窓口でおたずねください。 【ご来店時にお持ちいただくもの】 ●ご本人であることを確認できる顔写真入りの公的... 詳細表示
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