SMBCセーフティパスの登録方法は、以下の動画(45秒)をご参照ください。 ※SMSで登録できない場合は、本人確... 詳細表示
Q1. 名前が正しく表示されないのですが。 Aお客さまのお名前(漢字)に旧字や外字が含まれている場合、ご利用のパソコンの環境によ... 詳細表示
【SMBCデビット】キャッシュカード一体型の紛失・盗難時の利用停止方法を知りたい
デビット一体型キャッシュカードの紛失・盗難時の利用停止方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリ・インターネットバンキング(SM... 詳細表示
【Olive】切替後、持っているクレジットカードの家族カードは引き続き使えるか知りたい
現在お持ちのクレジットカードの種類によって異なります。くわしくは以下をご確認ください。 クレジット一体型キャッシュカードの場合 ... 詳細表示
【相続】被相続人の口座の有無や残高などを教えてもらえますか?
電話によるご照会は受け付けておりません。 お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をお持ちい... 詳細表示
選べる無料保険は、お客さまのライフスタイルにあわせて自由に選択できる付帯保険サービスです。 詳細はこちらをご確認ください... 詳細表示
【外貨預金】インターネットバンキングでの外貨普通預金を円に振替する操作方法は?
外貨普通預金を円に振替する操作方法は以下のボタンをクリック(タップ)の上、ご確認ください。 外貨普通預金の振替方法 操作方... 詳細表示
【Pay-easy】「収納機関にお問い合わせください」と表示され支払できない
「収納機関にお問い合わせください」と表示された場合は、収納機関に直接ご確認いただく必要がございます。 <対象エラーコード末尾> ... 詳細表示
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの利用登録の方法は以下をご確認ください。 ワンタイムパスワードの有効化ご案内ページに移動 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】カードの利用枠(限度額)を引き上げたい
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカード(Oliveフレキシブルペイ含む)のご利用枠の引き上げは、Vpassよりお手続いただけ... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】USBデバッグオフの設定方法が知りたい
USBデバッグオフの設定方法は以下の通りです。 操作方法 1スマートフォンの「設定」 2「システム」 3「詳細設定」>... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】電話番号で利用登録(有効化)できない場合の対応方法を知りたい
お届けの電話番号で三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの有効化ができない場合は、マイナンバーカードまたは運転免許証で有効化のお手続... 詳細表示
毎年、発行月および発行月の6ヵ月後の各15日にご指定の口座へ自動的に入金されます。 個人向け国債に関する留意点について 詳細表示
【SMBCダイレクト】長期間海外に滞在(海外勤務等)する場合は利用できますか?
いいえ。 ご利用いただけません。 日本国内在住のお客さまのみ、SMBCダイレクトをご利用いただけます。 海外勤務等で長期間海... 詳細表示
【振込】追加の本人確認手続でエラーが発生し、振込が完了しない(T1001、T2001、T3001、T4001)
不正送金被害防止のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお振込の際に、モニタリングを行っております。 追加のご本... 詳細表示
ご登録電話番号の確認、変更のお手続は、三井住友銀行アプリ、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)、店頭にて承ります。 お... 詳細表示
ことら送金の1日あたりの送金上限金額の確認・変更は、三井住友銀行アプリでのみお手続きいただけます。0円以上50万円以下の範囲で設定可能... 詳細表示
「契約一覧>手続明細の確認・取消」に表示される受付状況は以下の通りです。 申込中 新規、変更、解約のお申込後、処理中受付中の明... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイ(マルチナンバーレスカード)のデザイン変更は、三井住友銀行アプリより、再発行手続にて承ります。 カードが届... 詳細表示
SMBC IDでのログイン方法は以下の操作手順をご確認ください。 1三井住友銀行アプリを起動 2「SMBC ID」欄にメー... 詳細表示
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