よくあるご質問

【相続】相続手続らくらくサービスについて知りたい

手続らくらくサービスでは、委任契約締結後、被相続人さまご名義のご自宅の権利証(登記識別情報通知)、通帳、証書等をお預かりいたします。当行にてお 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバーの届出に必要な書類を知りたい

(キャッシュカード・通帳等)の計2種をお持ちください。 A. マイナンバーカード(※1) B. 通知 詳細表示

【定期預金】解約したい

をお持ちの上、最寄りの支店窓口にご来店ください。 ・通帳(または証書) ・お届け印 ・キャッシュカード 中途解約の 詳細表示

【相続】相続預金の残高証明書や預金入出金取引証明を発行したい

がわかるもの(通帳・キャッシュカード等) 手数料(消費税込) ・残高証明書を発行の場合 1通につき880円 ・預金入出金 詳細表示

【外国送金】外貨建てで送金する場合はどうすれば良いですか？

キャッシュカードもしくは通帳 ご本人さまのお名前とご住所が確認できる公的書類(運転免許証、パスポート、各種健康保険証など) マイナンバー 詳細表示

【相続】遺産分割前の相続預金の払戻し制度を利用する際の必要書類を知りたい

。 「相続に関する依頼書」(当行所定の書類)に払戻しを希望される相続人さまが署名・捺印(実印)いただき、 ご相続の対象となる預金取引の通帳・証書など 詳細表示

【法人のお客さま】登録（届出）している住所を変更したい

(口座ごとに異なるご印鑑をお届けの場合は、すべてのご印鑑をお持ちください。) 通帳・証書 法人登記簿・商業登記簿謄本・商業登記簿抄本(発行日 詳細表示

【ワンタイムパスワードカード】再発行したい

。 ご来店の際は、以下のものをお持ちください。 ●キャッシュカード、もしくは通帳 ●申込代表口座のお届け印 ●ご本人さまのお名前と 詳細表示

【定額自動送金《きちんと振込》】振込金額や振込指定日を変更することはできますか？

手続を承ります。 ご来店時にお持ちいただくもの 出金口座の通帳・証書・キャッシュカードのいずれか 出金口座のお届け印 振込 詳細表示

【公共料金】口座振替を停止したい

、お取引店までご来店ください。 ・公共料金の引き落とし口座の通帳 (またはキャッシュカード)とお届け印 ・収納企業名とお 詳細表示

【口座開設】インターネットバンキングで定期預金の口座を開設できますか？

、「総合口座普通預金」と申込代表口座またはサービス利用口座としてご利用の場合、新規で定期預金を作成すると自動的に「総合口座定期預金」です。 通帳 詳細表示

【相続】相続手続に必要な書類を知りたい

亡くなりになったお客さまの預金取引の通帳・証書・キャッシュカード(貸金庫契約がある場合は鍵、利用カード)をご一緒にご提出いただきます。 詳細表示

【定額自動送金《きちんと振込》】自動的に振り込むように設定したい

営業日前)までにお近くの支店窓口にてお手続きください。 【お持ち物】 ・通帳、証書、キャッシュカードのいずれか ・お届け印 ・振込 詳細表示

【三井住友銀行アプリ】AndroidでOSのバージョンアップを行ったら、うまく動かなくなりました

住友銀行アプリ」の再インストールに際しては以下の点をご留意ください。 ・再インストール後はアプリに保存されていた情報(My通帳等 詳細表示

【法人のお客さま】社名を変更したい

印鑑をお届けの場合は、すべてのご印鑑をお持ちください。) 通帳・証書・キャッシュカード 法人登記簿・商業登記簿謄本・商業登記簿抄本(発行日 詳細表示

【法人のお客さま】口座の届け出印を変更したいがどうしたらいいですか？

場合は、旧印鑑および新印鑑をお持ちください。 口座ごとに異なるご印鑑をお届けの場合は、すべてのご印鑑をお持ちください。 通帳・証書 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカードを追加で発行してほしいが、どうしたらいいですか？

通帳またはキャッシュカード 法人登記簿・商業登記簿謄本・商業登記簿抄本(発行日より6ヵ月以内の原本) お手続者さまのご本人確認ができる以下 詳細表示

【予約サービス】予約サービスの内容、予約方法を知りたい

。 <予約サービスに関する注意事項> ①ご予約の対象業務 ・マネープランのご相談、口座開設、カード・通帳・印鑑の紛失、再発行 詳細表示

【法人のお客さま】予約サービスの内容、予約方法を知りたい

サービスに関する注意事項> ①ご予約の対象業務 ・口座開設、カード・通帳・印鑑の紛失(※)、再発行、登録情報の変更(住所、代表者 詳細表示

【法人のお客さま】登録（届出）している電話番号を変更するにはどうすればよいですか？

のご印鑑をお持ちください。) イ.通帳・証書・キャッシュカード のいずれか ウ.お手続者さまのご本人確認ができる以下のいずれかの書類原本 詳細表示