身に覚えのない引き落とし（明細）がありますが、どうしたらいいですか？

(※ローソン銀行ATMの場合) ご利用いただいたATMの最寄りの支店にお問い合わせください。 Pay-easy(ペイジー)のご利用による振込 PE_(収納機関名) 例)PE_コッコキン(シャカイホケンチョウ) 各収納機関にお問い合わせください。 ジェイデビッ 詳細表示

電子メール配信サービスの申込をしたが、メールが届きません。

せください。 サービス申込や設定変更をした直後ではありませんか? 口座引落・残高不足通知は、サービスの登録・変更手続完了後、翌々営業日より開始いたします。振込入金通知、およびキャッシュカード出金通知は、サービスの登録・変更手続完了後、翌日より開始いたします(一部のお知らせは、それ以前に開始する場合があります)。 詳細表示

インターネットバンキングのセキュリティについて教えてください

ます。 くわしくはこちらをご確認ください 2. パスワードカードの採用 SMBCダイレクトでは、本人認証手段として「パスワードカード」を採用しています。振込等の重要取引の都度、「パスワードカード」に表示される使い捨てのワンタイムパスワードを入力しますので、より安全にインターネットバンキングをご利用いただけます。 詳細表示

Androidで、OSのバージョンアップを行ったら、三井住友銀行アプリがうまく動かなくなった。

井住友銀行アプリ」が正常に操作できない事象が確認されております。 <発生事象> ・ワンタイムパスワードが表示されない。 ・ログインができない。 ・振込の手続きの途中で、先に進めなくなる。 ・パスワードカードの有効化ができない。 ・システムエラーが発生する。 なお、本エラーが発生した際には、「三井住 詳細表示

相続の手続を行う際に必要となる書類は何ですか？

止させていただきます。 ● 預金の預け入れ・引き出し ● 預金口座からの引き落とし ● 預金口座への振込 ● 貸金庫の開閉 等 公共料金などの定期的な引き落とし、家賃の振込などの予定がある場合は、お早めに引落口座や入金口座の変更手続をお取りください。 以下の場合は、お近くの店 詳細表示

パスワードカードを申込後、利用するには手続が必要ですか。

ドは、安全のためご利用いただけない状態で発行しております。お手元にパスワードカードをご用意のうえ、利用登録を行ってください。 お手続が完了するまで、振込等のパスワードカードが必要なお取引はご利用できません。 店頭でお申込の場合、パスワードカードを郵送せずに窓口でお渡しすることがあります。 パスワードカード 詳細表示

インターネット専用の第一暗証とは何ですか？

テレホンバンキング ご利用いただいていた数字4桁の第一暗証 インターネット専用の第一暗証を設定している場合でも、振込の組戻し手続等、電話(オペレーター)でのみ可能な手続を行う際に、引き続き数字4桁の第一暗証が必要となる場合があります。 詳細表示

メールサービスについて、口座ごとに通知設定する場合の手続方法は？

「振込入金通知」「口座引落・残高不足通知」「キャッシュカード出金通知」のメールサービスは、お持ちの口座ごとに通知設定が可能です。 SMBCダイレクトにログインいただき、「メールアドレスの登録・変更」にて表示される「メールサービス詳細設定」のボタンを選択後、上記メールサービスの内、現在設定中のサービスのみ表示されますの 詳細表示

電子メール配信サービスを利用する上で注意しなければならないことはありますか？

また、該当口座に預金取引停止等、残高不足以外で引落し手続きができなかった場合は、電子メールで明細をお知らせすることができません。 「振込入金通知」について 振込依頼人から振込の「取消」「変更」「組戻し」があった場合、電子メールで通知した入金の明細と実際の手続の内容とが異なる場合があります。 「キャッシュカ 詳細表示

口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか？

止させていただきます。 ● 預金の預け入れ・引き出し ● 預金口座からの引き落とし ● 預金口座への振込 ● 貸金庫の開閉 等 公共料金などの定期的な引き落とし、家賃の振込などの予定がある場合は、お早めに引落口座や入金口座の変更手続をお取りください。 以下の場合は、お近くの店 詳細表示