相続の手続を行う際に必要となる書類は何ですか？

などの定期的な引き落とし、家賃の振込などの予定がある場合は、お早めに引落口座や入金口座の変更手続をお取りください。 相続に関するよくあるご質問はこちら 本ホームページでのご連絡 本ホームページからお手続可能です。以下のボタンよりお進みください。 お亡くなりになったご連絡 詳細表示

電子メール配信サービスの申込をしたが、メールが届きません。

問い合わせください。 サービス申込や設定変更をした直後ではありませんか? 口座引落・残高不足通知は、サービスの登録・変更手続完了後、翌々営業日より開始いたします。振込入金通知、およびキャッシュカード出金通知は、サービスの登録・変更手続完了後、翌日より開始いたします(一部のお知らせは、それ以前に開始する場合があります 詳細表示

口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか？

させていただきます。 公共料金などの定期的な引き落とし、家賃の振込などの予定がある場合は、お早めに引落口座や入金口座の変更手続をお取りください。 相続に関するよくあるご質問はこちら 本ホームページでのご連絡 本ホームページからお手続可能です。以下のボタンよりお進みください 詳細表示

インターネットバンキングのセキュリティについて教えてください

います。振込等の重要取引の都度、「パスワードカード」に表示される使い捨てのワンタイムパスワードを入力しますので、より安全にインターネットバンキングをご利用いただけます。 3. ログイン後の画面改ざん検知機能 SMBCダイレクトにて取引をする際に、お客さまのパソコンに表示されている画面がコンピュータウィルスに改ざんさ 詳細表示

Androidで、OSのバージョンアップを行ったら、三井住友銀行アプリがうまく動かなくなった。

この度、一部のAndroid端末でOSを「Android 9.0」以上にバージョンアップした後に、「三井住友銀行アプリ」が正常に操作できない事象が確認されております。 <発生事象> ・ワンタイムパスワードが表示されない。 ・ログインができない。 ・振込の手続きの途中で、先に進めなくなる。 ・パスワード 詳細表示

パスワードカードを申込後、利用するには手続が必要ですか。

お届けしたパスワードカードは、安全のためご利用いただけない状態で発行しております。お手元にパスワードカードをご用意のうえ、利用登録を行ってください。 お手続が完了するまで、振込等のパスワードカードが必要なお取引はご利用できません。 店頭でお申込の場合、パスワードカードを郵送せずに窓口でお渡しすることが 詳細表示

インターネット専用の第一暗証とは何ですか？

第一暗証 テレホンバンキング ご利用いただいていた数字4桁の第一暗証 インターネット専用の第一暗証を設定している場合でも、振込の組戻し手続等、電話(オペレーター)でのみ可能な手続を行う際に、引き続き数字4桁の第一暗証が必要となる場合があります。 詳細表示

メールサービスについて、口座ごとに通知設定する場合の手続方法は？

「振込入金通知」「口座引落・残高不足通知」「キャッシュカード出金通知」のメールサービスは、お持ちの口座ごとに通知設定が可能です。 SMBCダイレクトにログインいただき、「メールアドレスの登録・変更」にて表示される「メールサービス詳細設定」のボタンを選択後、上記メールサービスの内、現在設定中のサービスのみ表示されます 詳細表示

Ｖポイントとは何ですか？

Vポイントは当行の提携先である三井住友カード株式会社(以下、三井住友カードといいます)が運営・管理を行う、SMBCグループ共通のポイントです。 三井住友銀行と三井住友カードのそれぞれの各種取引でVポイントが貯まり、SMBCダイレクトでの振込手数料割引や景品交換等にご利用いただけます。 三井住友銀行のお取引で 詳細表示

登録されている電話番号を確認、または追加・変更するにはどうすればよいですか？

記載された住所が現在のご住所と異なる場合は、更新後にお手続きください。 ※お手続完了まで最大5営業日ほど日数を要する場合がございます。 振込等をお急ぎの場合、お近くの窓口までご来店ください。 郵送による電話番号の追加・変更はこちら ※郵送の場合、住所変更を同時に行うことはできません。 届 詳細表示