よくあるご質問

【Olive】紛失・盗難・事故・不正利用は補償されますか?

。 Oliveフレキシブルペイの不正利用の補償 デビットモード、クレジットモードで第三者による不正利用が発生した場合は、三井住友カード(株)にご連絡を 詳細表示

【SMBCデビット】紛失・盗難・事故・不正利用時の補償限度額と対象期間を知りたい

期間:三井住友カード(株)に連絡された日から60日前まで 補償を受けるためのお手続について詳細はこちら (三井住友カード(株)のウェブ 詳細表示

【セキュリティ】不審なサイトで個人情報を入力してしまった場合の対処方法は？

06-7636-9425 クレジットカードのカード番号等 ※三井住友カード(株)発行分 三井住友カード紛失・盗難受付 詳細表示

【SMBCデビット】一時的に利用停止することはできますか?

停止の解除手続も、三井住友銀行アプリで承ります([カード利用]をONにしてください)。 ただし、紛失または盗難のお届けをされたカードについて 詳細表示

【SMBCダイレクト】契約者番号を確認したい

','event_label':'https://qa.smbc.co.jp/faq/show/6308_カード・通帳を紛失した場合のご案内ページへ移動 詳細表示

【相続】被相続人が契約していた貸金庫を引き続き利用するにはどうすればよいですか?

一旦ご契約を解約の上、新たにご契約の手続をおとりいただきます。 貸金庫のご契約がある店舗でお手続させていただきます。貸金庫の鍵・カード 詳細表示

【相続】被相続人が契約していた貸金庫を解約するにはどうすればよいですか?

貸金庫のご契約がある店舗でお手続させていただきます。貸金庫の鍵・カードなどをお持ちいただき、ご来店ください。 貸金庫の鍵を紛失された場合 詳細表示

【Olive】一時的に利用停止することはできますか?

、一時的な利用停止の解除手続も、三井住友銀行アプリで承ります([制限しない]をONにしてください)。 ただし、紛失または盗難のお届けをされた 詳細表示

【法人のお客さま】予約サービスの内容、予約方法を知りたい

サービスに関する注意事項> ご予約の対象業務 ●口座開設、カード・通帳・印鑑の紛失(※)、再発行、登録情報の変更(住所 詳細表示

【Web通帳】紙の通帳に切り替えたい

●ご本人さまの住所と氏名が確認できる公的な書類(運転免許証、マイナンバーカード等) ●キャッシュカード ●(お持ちであれば)紙の通帳 詳細表示