VポイントPayアプリは、Vポイント・クレジットカード・銀行口座等から残高をチャージすることで、お買い物にご利用いただける、スマートフ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】日曜21時~月曜7時に利用できるサービスを知りたい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で、日曜21時~月曜7時にご利用いただけるサービスは以下の通りです。 ■残高・入出... 詳細表示
口座名義人が未成年(18歳未満)の場合に限り、親権者さまによる代理の手続を店頭窓口(お取引店以外でも可)にて承ります(お子さまのご来店... 詳細表示
【SMBCデビット】不在でカードを受け取れずに返却された。カードを再送してほしい
SMBCデビットをご不在によって受け取れず、日本郵便(株)の保管期限を超過してしまった場合は、VJA株式会社に返却され次第、約1週間~... 詳細表示
【Olive】Apple pay、Google ウォレットで利用するとデビットモード払いになる理由を知りたい
Apple pay、Google ウォレットで利用するとデビットモード払いになる理由は以下の通りです。 ●支払いモードの設定がデ... 詳細表示
【デビット】デビットを利用すると、Vポイントは貯まりますか?
Oliveフレキシブルペイ Vポイント特典についてはこちらをご確認ください。 SMBCデビット SMBCデビットをショッ... 詳細表示
【SMBC ID】パスワードがロックした場合の対応方法を知りたい(2回目以降のログイン時)
SMBC IDのパスワードがロックした場合、三井住友銀行アプリで再設定できます。 ■再設定手順 三井住友銀行アプリを起動し次の... 詳細表示
Vポイント残高が減っているように見える場合の原因と対応方法は、以下をご参照ください。 考えられる原因 2024年4月22日(月... 詳細表示
カードの発行状況は、登録のメールアドレスあてにお送りするメールでご確認いただけます。 メールは、カードの発行が完了次第お送りします。... 詳細表示
【相続】相続手続に戸籍謄本などの原本ではなく、コピーを提出してもよいですか?
「戸籍謄本」「法定相続情報一覧図の写し」「印鑑登録証明書」などは原本提示が必要となります。 ご提出いただいた書類の返却を希望され... 詳細表示
【Web通帳】申込後、すぐに紙の通帳に記帳ができなくなりますか?
はい。Web通帳(通帳不発行型)の申込後、直ちに、紙の通帳への記帳ができなくなります。 Web通帳切替後の入出金明細の確認方法や入出... 詳細表示
【セキュリティ】不審なサイトで個人情報を入力してしまった場合の対処方法は?
不審なサイトに、銀行口座や各種カードのカード番号、暗証番号、電話番号等の個人情報を入力された場合は、すみやかに専用ダイヤルにお問い合わ... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録後、パソコンでログインできない
パソコン(登録端末以外)で、SMBCダイレクトにログインする方法は、以下の動画(45秒)をご参照ください。 詳細表示
受取限度額はございません。 3,000万円相当額を超過する場合 外国または非居住者から、3,000万円相当額を超過... 詳細表示
【デビット】デビットとキャッシュカードの暗証番号が同じか知りたい
OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビット(一体型)のお申込時に、デビットとキャッシュカードの暗証番号は別々でご指定いただいて... 詳細表示
【トラベラーズチェック】トラベラーズチェックの現金化にはどのくらい時間がかかりますか?
トラベラーズチェックの現金化までのお時間は、銘柄によって異なります。 詳細は、 トラベラーズチェックのご案内ページにて、... 詳細表示
三井住友銀行アプリは以下該当日の0時頃は混雑する可能性が高いです。 ●給与日(毎月25日) ●賞与日(6月や12月の特定日) ... 詳細表示
【Olive】Apple Pay、Google ウォレットの登録方法を知りたい
Apple Pay、Google ウォレットの登録方法は以下の通りです。 Apple Pay Apple Payの登録方法ご案... 詳細表示
【カードローン】返済期日を過ぎてしまった場合はどうしたら良いですか?
返済期日を過ぎた場合は、カードローン口座に入金日までのお利息額以上をご入金ください。 ※インターネットバンキング(SMB... 詳細表示
【Olive】SMBC IDでログインできるのはいつからか知りたい
「【三井住友銀行】Oliveアカウントの口座開設手続が完了しました」という件名のメールが届き次第、SMBC IDでログインしていただけます。 詳細表示
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