【口座開設】インターネットバンキングで口座を追加で開設した場合、届出印やキャッシュカードの暗証番号はどうなりますか?
預金もキャッシュカードは発行されません。 ※Oliveフレキシブルペイの発行をご希望の場合は、追加口座の開設手続ではなく、既存口座の切替 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】電池切れ等で使わなくなったワンタイムパスワードカードはどうすればいいですか?
。 ※ワンタイムパスワードカードから三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードに切替のお客さまで、今後再度ワンタイムパスワードカードを利用する予定のある方は 詳細表示
【ワンタイムパスワード】利用登録(有効化)の電話で「確認できませんでした」と自動音声が流れる(数字が認識されない)
。 プッシュ回線へ切替ができていない場合 以下の操作でプッシュ回線への切替をお試しください。 1「電話を受ける」ボタンを押して自動 詳細表示
決済用普通預金口座は、新規口座開設のお手続、もしくは既存口座からの切替のお手続でご開設いただけます。 くわしくは下記をご確認ください 詳細表示
届け印 ●キャッシュカード ●通帳(Web通帳の場合は不要) ●ご本人さま確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証等 詳細表示
長期間使用していない口座のお知らせ(はがき)が届いた。何か手続は必要ですか?(2023年11月~2024年2月)
解約、紛失、相続手続等のお手続をご希望の場合は、ご使用になっていない通帳のご案内ページをご確認ください。 詳細表示
2025年11月にかけて新フォーマットへの切替が制度上必要となっております。詳細はこちらをご参照ください。 詳細表示
【Olive】すでに持っている口座を切り替えたかったが、新規口座開設の手続に進んでしまった。
誤って新規口座の開設手続を行ってしまった場合は、手続のキャンセルもしくは新規口座を解約の上、切替手続を実施してください。 手続の詳細は 詳細表示
【口座開設】同じ支店で2つ目の口座開設をする手続を知りたい(SMBCダイレクト)
、以下の順でタップ 2画面右下「≡メニュー」 3画面を下にスクロールの上「口座開設・切替」 4画面を下にスクロールの上「普通預金口座の開設 詳細表示
店頭窓口での振込に限度額はありません。 ご来店の際は以下をお持ちください。 ●キャッシュカード ●通帳(Web通帳の場合は不要 詳細表示
【Olive】申込できるか知りたい(口座・カードは持っている)
はじめてください。 Oliveアカウントの切替診断ページへ移動する 詳細表示
【Olive】三井住友銀行アプリでの申込方法を知りたい(口座・カードは持っている)
「Oliveアカウントに切替」ボタンをタップの上、画面に沿ってお手続きください。 詳細表示
【デビット】クレジット一体型キャッシュカードを持っていますが、デビットカードは申し込めますか?
ください。 はい。お申し込みいただけます。 お手元のクレジット一体型キャッシュカードをご解約の上で、Oliveアカウントへの切替手続を行って 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントに切り替えると、持っている口座の店番号・口座番号は変わりますか?
現在お持ちの口座をOliveアカウントに切り替えても、店番号・口座番号は変わりません。 申込(切替)後のカードやお手続方法については 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントに切り替えると、持っているデビットのカード番号は変わりますか?
はい。 お手元のSMBCデビット(単体型、一体型とも)を自動的に解約し、新しい番号のカードを発行します。 申込(切替)後のカードや 詳細表示
【Olive】ランク(一般、ゴールド、プラチナプリファード)の変更方法を知りたい
右上「○Tap」 3画面右下「メニュー」 4カードに関するお手続き欄「Oliveアカウントランクの切替」>「はい」 5以降は画面に沿って 詳細表示
【入出金明細】SMBCダイレクトでの表示可能期間について知りたい
下部の表示可能期間以前欄をご確認ください。 ●紙通帳 24ヵ月前の1日以降の明細を表示します。 ※最大25ヵ月、300件 詳細表示
休眠預金となった場合も窓口での引き出し・払い戻しが可能です。 詳細表示
ください。 普通預金の紙通帳で確認 紙通帳をお持ちの場合は、表紙裏側に記載の支店名をご確認ください。 店番号から検索 詳細表示
【口座照会】SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法を知りたい
SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法は以下の通りです。 ※三井住友銀行アプリではできません。... 詳細表示
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