【Olive】三井住友銀行アプリでの申込方法を知りたい(口座・カードは持っている)
「Oliveアカウントに切替」ボタンをタップの上、画面に沿ってお手続きください。 詳細表示
【デビット】クレジット一体型キャッシュカードを持っていますが、デビットカードは申し込めますか?
ください。 はい。お申し込みいただけます。 お手元のクレジット一体型キャッシュカードをご解約の上で、Oliveアカウントへの切替手続を行って 詳細表示
【Olive】ランク(一般、ゴールド、プラチナプリファード)の変更方法を知りたい
ランクの切替機能がご利用いただけない状態が続いておりました。 現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントに切り替えると、持っている口座の店番号・口座番号は変わりますか?
現在お持ちの口座をOliveアカウントに切り替えても、店番号・口座番号は変わりません。 申込(切替)後のカードやお手続方法については 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントに切り替えると、持っているデビットのカード番号は変わりますか?
はい。 お手元のSMBCデビット(単体型、一体型とも)を自動的に解約し、新しい番号のカードを発行します。 申込(切替)後のカードや 詳細表示
【入出金明細】SMBCダイレクトでの表示可能期間について知りたい
下部の表示可能期間以前欄をご確認ください。 ●紙通帳 24ヵ月前の1日以降の明細を表示します。 ※最大25ヵ月、300件 詳細表示
休眠預金となった場合も窓口での引き出し・払い戻しが可能です。 詳細表示
ください。 普通預金の紙通帳で確認 紙通帳をお持ちの場合は、表紙裏側に記載の支店名をご確認ください。 店番号から検索 詳細表示
【口座照会】SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法を知りたい
SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法は以下の通りです。 ※三井住友銀行アプリではできません。... 詳細表示
最寄りの本支店(お取引店以外でも可)でお手続を承ります(インターネット、電話では承っておりません)。 くわしくは以下をご確認ください... 詳細表示
【紛失】カードを紛失した場合の対応方法(利用停止・再発行)を知りたい
場合 郵送または店頭窓口で再発行手続を承ります。下記遷移先のページにて手続方法をご確認ください。 カード・通帳の再発行 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対処方法を知りたい「性別の登録が必要です」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 Oliveに切り替える口座に性別の登録がない場合に表示されるエラーです。... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「Oliveアカウントへの切替ができません」(SZ005)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 お客さま情報の入力画面で一部登録できない記号や数字が入力されている場合に... 詳細表示
【相続】被相続人の口座の通帳記入をするにはどうすればよいですか?
お手数ですが、お亡くなりになったお客さまの通帳をご持参の上、お近くの店舗にご来店にてお申し出ください。 ご来店の際には、以下の書類をご 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか?
以下のものを紛失された場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ●キャッシュカード※1 ●通帳 ●印鑑 三井住友銀行 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
。 お持ちものは以下の通りです。 ●通帳(Web通帳の場合は不要) ●キャッシュカード ●お届印(過去に印鑑を登録されていない場合は 詳細表示
【定期預金】SMBCダイレクトで口座開設をした場合、キャッシュカードや通帳は発行されますか?
定期預金・特典付積立《りぼん》のいずれも、キャッシュカード、通帳(※)は発行いたしません。 ※店頭窓口でお手続きいただいた場合は 詳細表示
Web通帳をご利用のお客さまが、窓口でお引き出し、お預け入れ等を行う場合は、下記3点をお持ちください。 1.キャッシュカード 2 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「大変申し訳ございませんが、申込が中断されました」
Oliveアカウントランクの切替手続をお願いいたします。 エラーが出た際に選択していたアカウントランク・カードデザインをご選択ください。 以下の 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】My 通帳にはどんな機能がありますか?
、SMBCダイレクト(インターネットバンキング)へログインせずに閲覧・管理できる機能があります。 グラフ表示でのお取引や残高状況の閲覧、通帳の 詳細表示
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