【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか?
まずは下記までご連絡をお願いいたします。 お電話にて今後のお手続き方法をご案内いたします。 ●毎日9:00~21:00(1月1日~3日と5月3日~5日を除く) フリーダイヤル 0120-56-3143 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 サービス番号「4#」「1#... 詳細表示
Web通帳を利用しています。通帳のコピーが必要な場合、どうしたらいいですか。
Web通帳(通帳不発行型)ですので、「口座番号連絡書」をご利用ください。 SMBCダイレクト(インターネットバンキング)または店頭で発行できます(無料)。 SMBCダイレクトの場合 1.SMBCダイレクトにログインし、SMBCダイレクトトップ画面より、対象の口座の明細照会をしてください。 2.「残高 詳細表示
貯蓄預金通帳と一体型の普通預金通帳をWeb通帳に切り替える場合、貯蓄預金の通帳もWeb通帳になりますか?
貯蓄預金通帳と一体型の普通預金通帳をWeb通帳(通帳不発行型)に切り替える場合、貯蓄預金の通帳もWeb通帳(通帳不発行型)になります。 詳細表示
普通預金を決済用普通預金に切り替える場合、切替前の利息はどうなりますか?
切替前の利息については、決済用普通預金への切替手続き完了時点で、決済用普通預金口座に税引後利息を入金します。 詳細表示
どのような通帳でも通帳不発行型定期預金(SMBCダイレクト専用)に切替はできますか?
2001年4月以降に発行された三井住友銀行の通帳が対象となります。旧住友銀行や旧さくら銀行等の通帳をご利用中の場合は、通帳不発行型へのお切替ができず、三井住友銀行の通帳へお切替が必要です。窓口までお申し出ください。 また、未記入となっている明細件数が複数ある場合や長期間通帳記入をされていない場合等、通帳の状況によって 詳細表示
インターネットバンキング(またはテレホンバンキング)では通帳式の外貨預金をお取り扱いしていません。ステートメント方式(所定の期間の取引明細をとりまとめて郵送する方式)のみの取扱いとなります。お取引の内容は3ヵ月分を3月・6月・9月・12月末に取りまとめてその翌月中旬にお届けの住所に郵送いたします。 「お取引レポート 詳細表示
Web通帳(通帳不発行型)から紙の通帳(通帳発行型)に切り替えたいのですが、どうすればよいですか?
Web通帳(通帳不発行型)から紙の通帳(通帳発行型)に変更する場合は、お届けのご印鑑、本人確認書類(Web通帳お申込以前にご利用いただいていた紙の通帳をお持ちであれば、紙の通帳も)をご持参の上、窓口でお手続きください。インターネットバンキング等ではお手続きできません。 紙の通帳(通帳発行型)へのお切替の場合 詳細表示
代表的な通帳の摘要文言をこちらに取り纏めておりますのでご確認下さい。なお、記載されているのはあくまで例示であり、お手続方法によっては摘要文言が異なる場合もございます。 詳細表示
紙の通帳(通帳発行型)に切り替えたいのですが、どうすればよいですか?
通帳不発行型から通帳式に変更する場合は、お届けのご印鑑と切替前の定期預金通帳をご持参のうえ、窓口でお手続きください(インターネットバンキング等ではお手続きできません)。なお、切替前の定期預金通帳がない場合は、再発行手数料1,100円(消費税込)が必要となります。 詳細表示
【「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」に伴う特別定額給付金】コンビニ等に行くことができず、通帳・キャッシュカードのコピーができない場合、どうすればよいか?
SMBCダイレクトをご利用中の場合は、以下の方法でSMBCダイレクトの画面コピー(口座番号通知書)を取得することができます。 口座番号連絡書の印刷方法はこちら 詳細表示
その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。