よくあるご質問

受取人名は何文字まで指定できますか？

、通帳の入出金明細等に受取人名が表示されます。 振込チャネル SMBCダイレクトの入出金明細 通帳 詳細表示

Web通帳（通帳不発行型）から紙の通帳（通帳発行型）に切り替えたいのですが、どうすればよいですか？

。 紙の通帳(通帳発行型)へのお切替の場合、切替日以前の入出金明細は通帳に記入されません。過去の入出金明細をご希望の場合、紙の通帳へお切り替え 詳細表示

三井住友銀行アプリのMy 通帳にはどんな機能があるのですか？

普通預金(外貨普通預金を除く)、貯蓄預金、当座預金(外貨当座勘定を除く)、カードローンの入出金明細をスマートフォン内にダウンロードし 詳細表示

Pay-easyの手続中に通信障害が発生したのですが、手続が完了しているかどうかをどうしたら確認できますか？

Pay-easy(ペイジー):税金・各種料金の払込サービスの手続完了については、入出金明細をご確認ください。次の手順でご確認いただけます 詳細表示

SMBCポイントパックの申し込みには、必ずキャッシュカードの発行が必要ですか？

いただく場合、現金の入出金やお取引内容の確認等について、ATMやインターネットバンキングをご利用いただくことになるためです。また、店頭出金の際には 詳細表示

【法人のお客さま】円貨両替したいのですが、口座を持っていない場合はどうしたらいいですか？

口座をお持ちでない場合は、両替機がご利用いただけないため、お手数ですが支店窓口にてお手続きお願いいたします。 また、両替手数料も頂いて 詳細表示

円貨両替したいのですが、口座を持っていない場合はどうしたらいいですか？

口座をお持ちでない場合は、両替機がご利用いただけないため、お手数ですが支店窓口にてお手続きお願いいたします。 また、両替手数料も頂いて 詳細表示

小切手を換金したい。

全店でお受け付けいたします。お持ちの小切手の種類により取扱方法や手数料が異なるため、ご来店される支店へご連絡ください。 お近くの店舗は 詳細表示

金を売る時には消費税がかかるの？

国内で金を買う場合には、金価格と手数料に対してそれぞれ10%の消費税がかかります。しかし、金を売る時には逆に消費税分を上乗せした金額を受け 詳細表示

振込を確実に行うためには、いつまでに口座に資金を用意する必要がありますか？

お振込日の前日までに、ご指定出金口座に振込金額、定額自動送金取扱手数料110円(消費税込)/回、所定の振込手数料の合計金額をご用意いただき 詳細表示

SMBCポイントパックを申し込むとすぐに特典が受けられますか？

UFJ銀行店舗外ATMの時間外手数料割引の特典 お申込日から翌々月末まで、一律無料となります。 それ以降は、条件の充足状況に応じて、無料と 詳細表示

必ずワンタイムパスワードに切り替えなければなりませんか？

への切替が必要です。 なお、普通預金の残高・入出金照会や登録済口座への振込、定期預金のお預け入れ等、ワンタイムパスワードを使わないお 詳細表示

他行あての振込の場合の留意点は？振込内容を間違えてしまったら？

。 この場合、振込資金については、ご連絡することなく出金口座へお戻しいたします。振込手数料は返却いたしませんので、ご了承ください。 再度振込 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした振込の明細を確認したい

インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続きいただいた振込の明細は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面または「入出金 詳細表示

投資信託の取引にはどんな費用がかかるの？

「お申込手数料」と「お申込手数料に対する消費税」がかかります。 たとえば、手数料3.30%(消費税込み)のファンドを100万円で購入した場合 詳細表示

ポイント通知の配信を止めて欲しいのですが、どのように手続きすればいいですか

。 ※SMBCポイントパックの手数料優待状況の通知メールも同時に配信停止となります。 詳細表示

ドコモ口座の不正利用について知りたい。

ください。 入出金明細の確認方法について SMBCダイレクトをご利用いただくと、ATMで通帳記帳することなく、お手元のスマートフォン 詳細表示

証券会社等への振込をしたが入金されない

。 ①お客さまの口座からの出金手続状況 インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にログイン後、「入出金明細照会」にて出金が完了している 詳細表示

Web通帳(通帳不発行型)の申込をすると、すぐに紙の通帳が使えなくなるのですか？

入出金明細最大表示件数はWeb通帳:2000件、紙通帳:300件です。 くわしくはこちらをご覧ください。 詳細表示

海外から残高照会をしたい

選択いただくと、入出金明細が表示されます。 ログインはこちら サービスについてくわしくはこちら 電話 通話料はお客 詳細表示