投資信託の基準価額は、ファンド・基準価額一覧でご確認いただけます。 また、保有している投資信託の運用状況は、インターネットバンキ... 詳細表示
お利息は、ご利用日数分だけ計算いたします。 お利息=お借入金額×年利率÷365日×ご利用日数 ※年利率についてはこちら(遅延利... 詳細表示
カードローンの毎月の返済額は、返済時点のお借入残高によって決定いたします(当行のカードローンの返済方式は「残高スライド型元利定額返済方... 詳細表示
【入出金明細】SMBCダイレクトでの表示可能期間について知りたい
SMBCダイレクトでの入出金明細の表示可能期間は、ご確認のタイミングや口座の種類等によって異なります。 詳細は以下をご確認ください。... 詳細表示
SMBC IDとは、三井住友銀行アプリ・三井住友カードVpassアプリを便利にご利用いただける共通のIDです。 SMBC IDとして... 詳細表示
予約サービスは、ご来店希望日の30日前から承ります。 また、ご予約は前営業日の16時までにお願いいたします。 なお、予約なしで... 詳細表示
SMBCポイントパックは、お申し込みいただいたお客さまに、特典・優待を提供するサービスです。 なお、1つの口座にSMBCポイントパッ... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】不在で新しいカード(更新カード)を受け取れなかった場合の対応方法を知りたい
新しいカード(更新カード)をご不在によって受け取れず、日本郵便株式会社の保管期限を超過してしまった場合は、VJA株式会社に返却され次第... 詳細表示
キャッシュカード出金などの1日あたりのご利用限度額は変更できますが、カードローンのご融資の極度額の変更はできません。 カードロー... 詳細表示
代表的な通帳の摘要文言は、下記ボタンをクリック(タップ)の上、ご確認ください。 なお、記載している摘要文言はあくまで... 詳細表示
対象の口座によって、店名の確認方法が異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ご自身の口座の場合 三井... 詳細表示
【セキュリティ】追加認証の電話がかかってこない場合の原因と対処方法を知りたい
追加認証(追加の本人確認)の電話がかかってこない主な原因と対処方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ●登録先の電... 詳細表示
【Olive】Apple Payでタッチ決済が使えない場合の原因と解決方法を知りたい
Apple PayでOliveのタッチ決済をご利用いただけない原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●口座の残... 詳細表示
【Google ウォレット】機種変更をした場合、新しいスマートフォンで利用できるか知りたい
新しいスマートフォンで再度Google ウォレットにカード情報をご登録いただくと、ご利用いただけます。 ※カード情報は自動で引き... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】電池切れで液晶の表示が消えた(またはEndと表示)場合の対応方法を知りたい
ワンタイムパスワードカードの電池が少ない(Endの表示)場合や切れた場合は、以下いずれかの対応が必要です。 ●三井住友銀行アプリ... 詳細表示
【カードローン】臨時返済をすると、次回の返済日はいつになりますか?
ご返済期日前にお利息額以上のご入金された場合、ご返済期日は繰り越されます。 ご返済期日前の2回目以降のご入金は、臨時の追加返済となり... 詳細表示
【相続】被相続人の口座の有無や残高などを教えてもらえますか?
電話によるご照会は受け付けておりません。 お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をお持ちい... 詳細表示
【振込】インターネットバンキングでの振込手続が正常に完了しているか確認したい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続いただいた振込の受付状況は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面でご確認い... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】いつまでに解約すれば、年会費は引き落とされませんか?
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの場合、下記期日までにご解約いただければ、次回の年会費は引き落とされません。 ... 詳細表示
Q1. 名前が正しく表示されないのですが。 Aお客さまのお名前(漢字)に旧字や外字が含まれている場合、ご利用のパソコンの環境によ... 詳細表示
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