【投資信託】確定申告に必要な特定口座年間取引報告書はいつ郵送されるか知りたい
年内に特定口座でお取引(譲渡、または配当等の受入)を行った場合 翌年の1月中にお客さまのお届けのご住所に郵送いたします。... 詳細表示
【カードローン】契約書の控えを紛失してしまった。再発行して欲しい
下記へご相談ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間 平日9:00~18:00(12月... 詳細表示
【デビット】デビットの支払い口座にカードローンの設定があるのですが、残高不足となった場合、カードローンは利用できますか?
SMBCデビットのご利用代金については、カードローン口座の自動融資はご利用いただけません。 原則お支払い口座の預金残高の範囲で、ショ... 詳細表示
【宝くじ】みずほ銀行サイト、楽天銀行サイト、PayPay銀行、三菱UFJ銀行サイトで購入したくじについて、SMBCダイレクトの購入履歴で内容を確認することができますか?
他社サイトで購入されたくじの購入履歴をSMBCダイレクトの取引画面で確認することはできません。ご購入された各社サイトをご覧ください。 詳細表示
【宝くじ】インターネットバンキングで宝くじを購入した場合、くじは発券されますか?
発券されません。ご購入いただいたロト7、ロト6、ミニロト、ナンバーズ4、ナンバーズ3は、お客さまに郵送せず、三井住友銀行にて電磁的にお... 詳細表示
【宝くじ】インターネットバンキングの宝くじの定期購入とは何ですか?
都度くじの購入手続を行わなくても、各数字の組合せや口数を、指定された期間(日付分)、継続して購入することができる機能です。 定期... 詳細表示
(1)取引報告書 お取り引きの都度、その明細をご報告します。 ●お客さまから投資信託の購入や解約のご注文をいただい... 詳細表示
【投資信託】SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消方法を知りたい(予約取引)
SMBCダイレクトで予約取引でお申込の注文の取消は、SMBCダイレクトで承ります。 手続日の午前7時以降に取引が実行されるまでにお手... 詳細表示
窓口で申し込んだ注文の取消は、お手続きいただいた店舗で承ります。 ご本人さまがお届印をお持ちの上、ご来店ください。 ※投資信託... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイで予約購入をする場合は、購入が確定するまで、支払いモードを変更しないようにしてください。 たとえば、予... 詳細表示
【ことら送金】ことら送金で日付を指定する送金予約はできますか?
ことら送金は日付を指定する送金予約はできません。 詳細表示
ことら送金は送金後のキャンセル・返金はできません。 詳細表示
【SMBCダイレクト】利用しているブラウザのバージョンの確認方法を知りたい
利用しているブラウザによって確認方法が異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ※利用推奨ブラウザでない場合は、最新版へ... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】すまい給付金の申請に必要な書類(住宅ローンの金銭消費貸借契約書の写し)を再発行したい
ご契約方法によりお手続が異なります。 電子契約により契約された場合 (1)または(2)を選択し、お手続きください。... 詳細表示
【iDeCo(イデコ)】税金がどれくらい軽減されるか知りたい
個人型確定拠出年金(iDeCo<イデコ>)にご加入いただくと、所得税・住民税の負担が軽減する等、税制上のメリットを受けることができます... 詳細表示
【SMBCデビット】利用特典として、キャッシュバックとVポイントの両方を受け取ることはできますか?
いいえ。SMBCデビットの利用特典は、「Vポイントの付与」、「キャッシュバック」の2種類のうち1つをご選択いただく形式です。 な... 詳細表示
【住宅ローン(新規)】SMBCダイレクト(インターネット)で住宅ローンの手続を行った場合、取引明細や計算書は作成されますか?
●取引明細は作成されません。 (手続完了時に、今回お手続きされた控え等は郵送されず、印刷用ページより控えを印刷するよう画面上に案... 詳細表示
【住宅ローン(新規)】元利均等返済と元金均等返済の違いを知りたい
住宅ローンの毎月の返済額は「元金」と「利息」の合計額です。 元利均等返済は、毎月の返済額が一定のため、返済計画が立てやすいというメリ... 詳細表示
【電子メール配信サービス】三井住友銀行アプリと連携できる、ファミリーネットワークサービスのSMBC出金みまもり通知とは何ですか?
三井住友銀行アプリに、株式会社SMBCファミリーワークスが提供するコミュニケーションアプリ「ファミリーネットワークサービス」から連携す... 詳細表示
【Pay-easy】ワンタイムパスワードが有効化未済で支払できない(エラーコード末尾:00978-Eなど)
Pay-easyのご利用には有効化済のワンタイムパスワードが必要です。 有効化を行った上で支払手続をしてください。 ワンタイム... 詳細表示
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