カードローン口座の名義変更のお手続は以下をご確認ください。 当行普通預金口座等をお持ちでないお客さまの場合 以下を... 詳細表示
【SMBCデビット】新しいカード(更新カード)が届かない原因と解決方法を知りたい
新しいカード(更新カード)が届かない場合の、考えられる原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●「VJA(株)」... 詳細表示
ご利用明細照会やローンのお申し込みなど様々な三井住友カード株式会社のサービスがインターネット・携帯電話で簡単にご利用いただけるサービス... 詳細表示
【Olive】Vポイントアッププログラムの自分の還元率がいつ反映されるか知りたい
Vポイントアッププログラムの還元率は、以下のスケジュールで三井住友銀行アプリに反映します。 ●1月分:2月15日頃 ●2月分:... 詳細表示
【口座開設】必要な本人確認書類として「学生証」を使うことはできますか?
口座開設手続に学生証をご利用いただく場合は、官公庁から発行されている学生証のみ、店頭窓口で承ります。詳細は以下をご確認ください。 ... 詳細表示
【Olive】家族カードの申込や利用明細の確認はできますか?
申込方法と利用明細の確認方法は次の通りです。 申込方法 会員専用インターネットサービス「Vpass」よりお申込いただけます(※... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表(ローンご明細書)の再発行はできますか?
再発行いただけます。 eレポートサービス(SMBCダイレクト)での電子ファイル(PDF形式)出力または書面での郵送が可能です。 お... 詳細表示
【相続】口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか?
お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をご準備の上、ホームページの受付フォームまたは専用フリ... 詳細表示
Oliveアカウントのお申込条件については、以下をご確認ください。 年齢制限 年齢制限はありません。 未成年者(18歳未満)... 詳細表示
Vポイントが減る原因は次のことが考えられます。 ●ポイントの有効期限を迎えた(※1) ●振込の際に利用していた... 詳細表示
【Olive】クレジットを申し込まず、Oliveアカウントに切替はできますか?
18歳以上の場合、Oliveアカウントへの切替には、クレジットモードへのお申込が必要です。 クレジットモードを利用しない場合は、お支... 詳細表示
【Web通帳】紙通帳からの切替方法を知りたい(SMBCダイレクト)
紙通帳からWeb通帳への切替方法は、以下の通りです。 三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログインの上、次の順でタップ ... 詳細表示
【口座開設】勤務先指定の支店の口座をアプリで開設する手続を知りたい(会社コードなし)
ご勤務先からご指定の支店の口座をアプリで開設する方で、会社コードの案内がない場合の手続は以下の通りです。 開設手順 1三井... 詳細表示
【NISA】成長投資枠での購入金額が年間投資枠の240万円を超えた場合、どうなりますか?
240万円を超える分は通常の課税口座(特定口座や一般口座)での取扱となり、課税の対象となります。例えば、新規に株式投資信託を300万円... 詳細表示
普通預金から定期預金への預け入れ方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリの場合 三井住友銀行アプリにログイン>画... 詳細表示
【口座照会】SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法を知りたい
SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法は以下の通りです。 ※三井住友銀行アプリではできません。... 詳細表示
【ログイン方法】ログイン暗証変更後にFace IDやTouch IDでログインできない(iOS)
現在ご利用いただいている本機能は、2024年4月8日以降、SMBCセーフティパス(新生体認証)へ順次移行します。 SMBCセーフティ... 詳細表示
【Vポイント】VポイントPayアプリへのポイントの移行方法を知りたい
VポイントPayアプリへのポイント移行方法は、下記ボタンをクリック(タップ)の上、ご確認ください。 <a class=... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】利用している住宅ローンの残高を知りたい
住宅ローン残高は、SMBCダイレクト(インターネットバンキング)のトップページからご確認ください。 ※SMBCダイレクトは、... 詳細表示
【セキュリティ】追加認証のSMSを受信できない場合の原因と対応方法を知りたい
追加認証(追加の本人確認)のショートメッセージサービス(SMS)を受信できない主な原因と対応方法は、以下をご確認ください。 考え... 詳細表示
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