着金していない場合の考えられる原因と確認方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●振込手続が完了していない ●振込先を間... 詳細表示
【Olive】最大28,600円相当プレゼント!(2024年4月30日終了)について詳細を知りたい
2024年4月22日に開始した「最大28,600円相当プレゼント!」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイントの進呈時... 詳細表示
【Web通帳】紙通帳からの切替方法を知りたい(SMBCダイレクト)
紙通帳からWeb通帳への切替方法は、以下の通りです。 三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログインの上、次の順でタップ ... 詳細表示
【ログイン方法】ログイン暗証変更後にFace IDやTouch IDでログインできない(iOS)
現在ご利用いただいている本機能は、2024年4月8日以降、SMBCセーフティパス(新生体認証)へ順次移行します。 SMBCセーフティ... 詳細表示
予約サービスは、ご来店希望日の30日前から承ります。 また、ご予約は前営業日の16時までにお願いいたします。 なお、予約なしで... 詳細表示
【定額自動送金《きちんと振込》】申込方法を知りたい(SMBCダイレクト)
申込方法は下記をご確認ください。 なお、申込は初回振込日の6営業日前までにお手続きください。 ※事前に振込先口座の登録が必要で... 詳細表示
【振込】SMBCダイレクトで印刷した振込明細は証明書として利用できるか知りたい
証明書として利用いただけるか否かについては、提出先へご確認ください。 なお、画面の印刷機能は、SMBCダイレクトのご利用内容の確認や... 詳細表示
【Olive】口座開設の申込後、いつ口座番号が確認できるか知りたい
口座開設の申込後、口座番号が確認できるタイミングは以下の通りです。 ご本人さまが口座を開設した場合 ●マイナンバーカードの... 詳細表示
【Olive】クレジットを申し込まず、Oliveアカウントに切替はできますか?
18歳以上の場合、Oliveアカウントへの切替には、クレジットモードへのお申込が必要です。 クレジットモードを利用しない場合は、お支... 詳細表示
【相続】口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか?
お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をご準備の上、ホームページの受付フォームまたは専用フリ... 詳細表示
【口座照会】SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法を知りたい
SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法は以下の通りです。 ※三井住友銀行アプリではできません。... 詳細表示
【Olive】切替方法を知りたい(口座・カードは持っている)
すでに持っている口座・カードをOliveに切り替える方法は以下の通りです。 1三井住友銀行アプリにログイン 2ホーム画面上部の... 詳細表示
【Olive】最大39,100円相当プレゼント!(2024年4月21日終了)について詳細を知りたい
2024年4月1日に開始した「最大39,100円相当プレゼント!」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイントの進呈時期... 詳細表示
【紛失】キャッシュカードを紛失の届出後に発見した場合の対応方法を知りたい(SMBCダイレクト)
紛失の届出後に発見されたカードの種類によって対応方法が異なります。 くわしくは以下をご確認の上、SMBCダイレクトまたは窓口でお手続... 詳細表示
【SMBCデビット】利用限度額の確認・変更方法を知りたい(三井住友銀行アプリ)
SMBCデビットの利用限度額を確認・変更する方法は以下の通りです。 確認・変更方法 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順... 詳細表示
OliveフレキシブルペイのデビットモードもしくはSMBCデビットのお支払金額に差額が発生した場合の表記です。 差額分は、返金または... 詳細表示
NISA口座の廃止手続は店頭窓口(お取引店以外でも可)でのみ承ります。 ※投資信託の口座自体の廃止をご希望の場合は受付の際に申し... 詳細表示
【Vポイント】自分のVポイントの有効期限の確認方法を知りたい(三井住友銀行アプリ・ポイントサイト)
Vポイントの有効期限の確認方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ ... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】機種変更時にバックアップが必要かどうか知りたい
バックアップ対象の下記サービスをご利用で新しいスマートフォンにデータの移行を希望される場合はバックアップが必要です。 ■バックア... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントに切り替えると、持っている口座の店番号・口座番号は変わりますか?
現在お持ちの口座をOliveアカウントに切り替えても、店番号・口座番号は変わりません。 申込(切替)後のカードやお手続方法については... 詳細表示
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