【相続】被相続人の口座から自動引き落としされていた内容を教えてもらえますか?
電話によるご照会は受け付けておりませんので、 お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をお持ち... 詳細表示
外貨自動積立サービスのご契約内容の変更・中止方法は以下をご確認ください。 外貨自動積立サービスのご契約内容変更手順 外貨自... 詳細表示
【Olive】カード不着のお知らせ・住所変更手続/再送申請のお願いが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
Oliveフレキシブルペイが不着となった場合に、メールおよびSMBCダイレクト上のメッセージを配信しております。(2023年9月8日現... 詳細表示
【定額自動入金】引落と入金それぞれの明細にどのように表示されますか?
引落口座の明細 「SMBC(ミツイスミトモギン」と表示されます。但し、ゆうちょ銀行の場合は「ミツイスミトモギン」と表示されま... 詳細表示
●インターネットでのパーソナル外貨定期預金取引・外貨普通預金取引における最新の為替レートは、SMBCダイレクトにログイン後、「... 詳細表示
【ログイン暗証】キャッシュカードの暗証番号を変更したら、ログイン暗証も変更されますか?
キャッシュカードの暗証番号とインターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン暗証は連動しておりません。 そのため、キャッ... 詳細表示
投資信託につきましては預金のように通帳や証書を発行いたしません。各種報告書が郵送されますので、内容をよくご確認のうえ、大切に保管してく... 詳細表示
【SMBCデビット】三井住友銀行アプリの通知設定について知りたい
Q1. 三井住友銀行アプリでSMBCデビットの通知設定を行った場合、どのような通知が届きますか? ASMBCデビ... 詳細表示
三井住友銀行 カードローンは、以下①②でお借り入れいただけます。 1.三井住友銀行ATM、提携ATM、コンビニATM 2.... 詳細表示
残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございます。 自動発行方式は、ご希望のサイクルや日付指... 詳細表示
【Olive】ジェイデビットカードサービスの利用はできますか?
発行するマルチナンバーレスカードは、セキュリティ強化のため、キャッシュカードの磁気ストライプ機能はございません。 そのため、ICチッ... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローン控除の年末残高証明書が届かない
届かない理由として、以下の可能性があります。 ●住所変更手続が完了していない証明書は、作成基準日時点のお届けのご住所... 詳細表示
【Pay-easy】「税金・各種料金払込サービスの利用を中止させていただいています」と表示され支払できない(エラーコード末尾:01179-E)
画面に沿ってワンタイムパスワードをご入力ください。 ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら ※SMBCセーフティ... 詳細表示
パーソナル外貨定期預金のお預け入れ方法は以下をご確認ください。 パーソナル外貨定期預金のお預け入れ手順 外貨預金に関する留意点について 詳細表示
店頭窓口での振込に限度額はありません。 外国送金のご注意点やお持ちもの等については、下記のページでご確認ください。 店頭窓口での外... 詳細表示
【定額自動入金】口座の登録内容が変更になりました。何か対応が必要ですか
当行、引落金融機関それぞれで手続が必要な場合があります。 名義が変更となった場合 当行、引落金融機関いずれにおいても速やかに口... 詳細表示
投資信託には(1)から(4)にあるような「費用」や「税金」がかかりますが、これらはお客さまのご負担となります。 (1)ご購入... 詳細表示
【SMBCデビット】「Vキャッシュバック」という明細について知りたい
SMBCデビットには、前月1日~末日までのご利用金額の0.25%をお支払い口座にキャッシュバックするサービスがあり、キャッシュバックの... 詳細表示
【セキュリティ】満足度調査のメールを受け取りました。本当に三井住友銀行からの案内ですか?
電話応対の満足度に関するアンケートを、メールでお送りしています。 送信元アドレス:smbc_info@msg.smbc.co.jp ... 詳細表示
【法人のお客さま】代理人を選任したいのですが、どうしたらいいですか?
事前に支店窓口にご来店いただき、届出のお手続きをお願いいたします。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 ※インタ... 詳細表示
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