当行と取次契約をしておりますトラベレックスジャパン株式会社の各サービスにて外貨両替を取扱しております。 トラベレックスジャパン株式会... 詳細表示
【ATM】コンビニATMで入出金をした時に、手数料がかかった理由を知りたい
コンビニATMでの入出金で手数料がかかった場合の、考えられる原因は以下の通りです。 ●所定の特典を選択していなかった Oliv... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイのご利用に対するVポイントの付与日は、支払いモード等によって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ... 詳細表示
入出金明細の印刷方法は以下をご確認ください。 印刷方法 1SMBCダイレクトにログイン ※三井住友銀行アプリでは... 詳細表示
【口座開設】別の支店で2つ目の口座開設をする手続を知りたい(アプリ・ホームページ)
すでにお持ちの口座と別の支店の口座をご希望の場合は、三井住友銀行アプリもしくはホームページで口座開設手続を行ってください。 三井... 詳細表示
【口座開設】同じ支店で2つ目の口座開設をする手続を知りたい(SMBCダイレクト)
すでにお持ちの口座と同じ支店の口座開設手続は以下の通りです。 三井住友銀行アプリの場合 1三井住友銀行アプリにログインの上... 詳細表示
お子さまのご年齢をご選択ください。 ※該当項目をクリックすると次の質問を表示します。(全2問) 詳細表示
【SMBCセーフティパス、ワンタイムパスワード】スマートフォン機種変更時の手続を知りたい
SMBCセーフティパスをご登録済のお客さまは、変更前のスマートフォンでSMBCセーフティパスを解除してください。 くわしくはこちら ... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】クレジット一体型キャッシュカード(SMBC CARD Suica・SMBC JCB CARD)の解約方法を知りたい
SMBC CARD Suica・SMBC JCB CARDの解約手続は、店頭窓口(お取引店以外でも可)で承ります。 お持ちものは以下... 詳細表示
【Olive】お店でショッピングをする際の支払方法を知りたい
Oliveフレキシブルペイは、「Visa」「Visaのタッチ決済」等のマークがあるお店でご利用いただけます。 ご利用の際は、以下の手... 詳細表示
口座開設時に、紙の通帳の発行をご希望の場合は店頭窓口で承ります。 なお、Oliveアカウント契約口座(Web通帳のみ)はご開設いただ... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)では、セキュリティの観点から1日あたりの振込金額に上限を設定しております。上限金額は、お... 詳細表示
円貨両替手数料は、両替方法(両替機・窓口)やお取扱枚数によって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 両替機でのお手続... 詳細表示
【ATM】コンビニATMの今月の無料優待回数の確認方法を知りたい
コンビニATMの今月の無料優待回数の確認方法は以下の通りです。 Olive契約の場合 1三井住友銀行アプリにログイン 2... 詳細表示
Vポイントの付与・利用履歴の確認方法は、以下をご参照ください。 2024年4月21日以前の履歴 SMBCダイレクトにログインの... 詳細表示
【セキュリティ】表示したホームページが、三井住友銀行の正しいページであることを確認したい
接続しているサイトが三井住友銀行の公式サイトであることは、以下方法でご確認いただけます。 ご確認方法の概要 ... 詳細表示
【Olive】申込から2週間経ってもカードが届かない場合の対応方法を知りたい
カードは、1~2週間程度で届出住所に転送不要の簡易書留でお送りします。 申込から2週間経ってもカード(Oliveフレキシブルペイ)が... 詳細表示
通帳記帳は三井住友銀行のATMのみご利用いただけます。 また預金の種類によってご利用いただける時間が異なります。 詳細は以下をご確... 詳細表示
はい。 Oliveフレキシブルペイへの入会有無に関わらず、Vpass IDをお持ちであれば、VpassからETCカードをお申込い... 詳細表示
【セキュリティ】三井住友銀行のSMS(ショートメッセージ)か、迷惑SMSかを確認する方法が知りたい
三井住友銀行のSMS(ショートメッセージ)か、迷惑SMSかを確認する方法や対応方法は下記の通りです。 なお、当行から送信するSMSに... 詳細表示
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