口座をお持ちでない場合でも、窓口にて両替のお手続を承ります。 ※口座をお持ちでない場合、両替機はご利用いただけません。あらか... 詳細表示
【口座振替】エラーで口座振替の登録ができない場合の対応方法を知りたい(エラー末尾01819-E)
末尾が01819-Eのエラーはワンタイムパスワードが未登録または無効になっている場合に表示されるエラーコードです。 三井住友銀行アプ... 詳細表示
インターネットまたはお電話にて残高照会が可能です。詳細は以下をご確認ください。 インターネット 「インターネット残高照会サービ... 詳細表示
【外貨預金】インターネットバンキングの為替レートはいつ更新されますか?
以下の通り取引内容により異なります。 <インターネットにおける外貨普通預金の振替とパーソナル外貨定期預金の作成・解... 詳細表示
「定額自動入金の契約一覧・変更・解約」からお手続きいただけます。 引落日、引落金額の変更が可能です。上記以外の項目を変更されたい場合... 詳細表示
【SMBCデビット】キャッシュカード一体型の紛失・盗難時の利用停止方法を知りたい
デビット一体型キャッシュカードの紛失・盗難時の利用停止方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリ・インターネットバンキング(SM... 詳細表示
【SMBC積立定期預金《りぼん》】積立金額を定期的に出金したい
積立預金は、毎月一定の日に自動積立し、ご指定の日に積立額を1件の定期預金としてとりまとめて運用しますが、とりまとめの日であれば、定期的... 詳細表示
ご利用明細照会やローンのお申し込みなど様々な三井住友カード株式会社のサービスがインターネット・携帯電話で簡単にご利用いただけるサービス... 詳細表示
お客さま番号がわかるもの(公共料金の領収書等)をご用意の上、三井住友銀行アプリまたはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)にて... 詳細表示
【カードローン】臨時返済をすると、次回の返済日はいつになりますか?
ご返済期日前にお利息額以上のご入金された場合、ご返済期日は繰り越されます。 ご返済期日前の2回目以降のご入金は、臨時の追加返済となり... 詳細表示
【Olive】Apple Payでタッチ決済が使えない場合の原因と解決方法を知りたい
Apple PayでOliveのタッチ決済をご利用いただけない原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●口座の残... 詳細表示
【SMBCダイレクト】キャッシュカードを持っていなくても、インターネットバンキングの利用を開始できますか?
書面(窓口)でのお手続が必要となります。インターネット・電話から申し込む場合は、キャッシュカード暗証を確認しておりますので、キャッシュ... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】不審なサイトにクレジットカードの情報を入力してしまった場合、どうすればいいか?
不審なサイト(フィッシングサイト、詐欺サイト等)にクレジットカードのカード番号や個人情報を入力されると、クレジットカードが不正に利用さ... 詳細表示
【Olive】コンビニATMで入出金をしたところ、手数料が引き落とされました
Olive契約口座でコンビニATMをご利用いただいた際、手数料がかかった原因として以下が考えられます。 選べる特典として、「コン... 詳細表示
以下の原因が考えられます。 1.利息額未満のご入金 利息額に満たない金額のご入金はできません。 2.借入残高や利息がない ... 詳細表示
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの利用登録の方法は以下をご確認ください。 ワンタイムパスワードの有効化ご案内ページに移動 詳細表示
ことら送金の1日あたりの送金上限金額の確認・変更は、三井住友銀行アプリでのみお手続きいただけます。0円以上50万円以下の範囲で設定可能... 詳細表示
ワンタイムパスワードの所定回数以上の入力エラーを確認すると、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止します。 上記... 詳細表示
契約完了から7営業日以降、最初に到来する引落日となります。(引落日は毎月5日か27日で選択いただけます。) ただし、契約完了のタイミ... 詳細表示
SMBCセーフティパスの登録方法は、以下の動画(45秒)をご参照ください。 ※SMSで登録できない場合は、本人確... 詳細表示
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