【カードローン】喪失していたローンカードを発見したが、どうすれば良いか
ご利用のカードの種類により、お手続方法が異なります。 ご利用のカードが「ローン専用カード」の場合 インターネットバンキング(S... 詳細表示
国内外貨建送金には、以下が該当します。 ●当行の居住者もしくは非居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)... 詳細表示
【デビット】更新カードとして、デビット機能のないキャッシュカードが手元に届いた。なぜか?
デビット一体型キャッシュカードをお持ちで、以下1~4のいずれかに該当するお客さまには、有効期限月の翌月に、デビット機能のない単体型キャ... 詳細表示
エラーコード00166-Eは、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での振込手続時に、ご指定の出金口座が現在ご利用いただけない... 詳細表示
【ATM】三井住友銀行ATMの時間外手数料が無料になるサービスを知りたい
三井住友銀行ATMの時間外手数料を無料にするためには、Oliveアカウントをご契約ください。 Oliveアカウントをご契約の口座は、... 詳細表示
【電子メール配信サービス】ドメイン指定受信をしているので、三井住友銀行から送付されるメールのドメインが知りたい
「dn.smbc.co.jp」、「ra.smbc.co.jp」、「msg.smbc.co.jp」を「受信したいドメイン」として登録する... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の各種取引において、追加の本人確認(追加認証)を求める場合がございます。 追加... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の契約者番号は、SMBCダイレクトに店番号・口座番号でログインの上、ご確認ください。 ... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】電池切れ等で使わなくなったワンタイムパスワードカードはどうすればいいですか?
不要になったワンタイムパスワードカードは、お客さまのお住まい市町村の廃棄方法に従って廃棄してください。 廃棄方法の詳細については、各... 詳細表示
【カードローン】借り入れや返済等の取引明細を発行することはできますか?
お手続きいただければ、3ヵ月ごとのお取引明細を定期的にお送りいたします。 お手続はローン契約機(ACM)または三井住友銀行カードロー... 詳細表示
ISO20022とは金融通信メッセージの国際標準フォーマットです。現行フォーマットに比べ、よりシステム処理に適した形でお取引に関わる豊... 詳細表示
【振込】追加の本人確認手続でエラーが発生し、振込が完了しない(T1001、T2001、T3001、T4001)
不正送金被害防止のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお振込の際に、モニタリングを行っております。 追加のご本... 詳細表示
予約サービスは、スマートフォンやパソコンから、来店予定の店舗・目的・日時を事前にご予約いただけるサービスです。 ※ご予約のな... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「Oliveアカウントへの切替ができません」(SZ005)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 お客さま情報の入力画面で一部登録できない記号や数字が入力されている場合に... 詳細表示
振込先口座は以下の2通りの方法で登録することが可能です。 振込操作内で登録する方法 1SM... 詳細表示
【投資信託】投資信託口座の解約手順を知りたい(SMBCダイレクト)
投資信託口座の解約手順は以下の通りです。 なお、投資信託の換金(解約)方法についてはこちら 1三井住友銀行アプリまたは... 詳細表示
購入時の手数料はかかりません。ただし、公共債保護預り兼振替決済口座の年度末(3月末時点)における残高が1,000万円未満の通帳式のお客... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」もしくはSMBCデビットは、Visaのマーク・iDのマークのあるお店でご利用いただけます... 詳細表示
【Olive】紹介プログラムのVポイントの付与時期と明細名は?
Oliveアカウント紹介プログラムのVポイントの付与時期と明細名は、下記をご確認ください。 紹介した方 ●付与時期:紹介さ... 詳細表示
【振込】インターネットバンキングでの振込手続が正常に完了しているか確認したい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続いただいた振込の受付状況は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面でご確認い... 詳細表示
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