SMBCポイントパックは、お申し込みいただいたお客さまに、特典・優待を提供するサービスです。 なお、1つの口座にSMBCポイントパッ... 詳細表示
「ことら送金」は株式会社ことらが提供しているサービスです。 1回あたり10万円以下の個人あて送金が、他行あて含めて手数料無料でご利用... 詳細表示
【カードローン】喪失していたローンカードを発見したが、どうすれば良いか
ご利用のカードの種類により、お手続方法が異なります。 ご利用のカードが「ローン専用カード」の場合 インターネットバンキング(S... 詳細表示
Q1. 名前が正しく表示されないのですが。 Aお客さまのお名前(漢字)に旧字や外字が含まれている場合、ご利用のパソコンの環境によ... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録・解除時のSMSを受信できない
登録・解除時のショートメッセージサービス(SMS)を受信できない主な原因と対処方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】口座開設の申込後、いつからSMBC IDでログインできますか?
「【三井住友銀行】Oliveアカウントの口座開設手続が完了しました」という件名のメールが届き次第、SMBC IDでログインしていただけます。 詳細表示
【SMBCデビット】Google ウォレットでタッチ決済が使えない場合の原因と解決方法を知りたい
Google ウォレットでSMBCデビットのタッチ決済をご利用いただけない原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】「ご利用通知サービス」「使いすぎ防止サービス」「あんしん利用制限サービス」とは?
以下サービスを、メールや三井住友銀行アプリのプッシュ通知でお知らせします。 ※三井住友銀行アプリの通知設定画面より、三井住友... 詳細表示
Q1. 毎月の返済日は決まっていますか? Aはい。ご返済日は、ご契約時に下記の4つからお選びいただけます。 なお、ご契約時に設... 詳細表示
5大公共料金(電話、電気、NHK、ガス、水道・下水道)の口座振替契約を承ります。 ※ガス、水道・下水道の口座振替契約について... 詳細表示
振込手続を行った方から振込が行われた金融機関にお問い合わせください。 ※海外の金融機関からの送金(被仕向送金)の場合は、受取口座... 詳細表示
【振込】SMBCダイレクトでの振込時にワンタイムパスワードの入力が不要のケースは?
下記に該当する場合、ワンタイムパスワードの入力は不要です。 ●事前登録した口座へ振込をする場合 ●SMBCセーフティ... 詳細表示
2009年1月1日以降のお取引から10年以上お取引(入出金等)がない預金が対象です。詳細は下記をご確認ください。 対象の預金... 詳細表示
毎年、発行月および発行月の6ヵ月後の各15日にご指定の口座へ自動的に入金されます。 個人向け国債に関する留意点について 詳細表示
【Olive】クレジットモードの審査に通らなかったが、年会費はかかりますか?
クレジットモードの審査に通らなかった場合でも、ご選択いただいたランクの年会費がかかります。 なお、審査の結果に関わらず付帯サービス(... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」「クレジットモード」「ポイント払いモード」の一時的な利用停止のお手続は、三井住友銀行アプ... 詳細表示
【相続】被相続人の口座の有無や残高などを教えてもらえますか?
電話によるご照会は受け付けておりません。 お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をお持ちい... 詳細表示
SMBCデビットの暗証番号はセキュリティの観点からお伝えすることができません。 暗証番号がご不明の場合は、カード再発行のお手続および... 詳細表示
SMBCデビットの暗証番号を複数回誤って入力した場合は、ICチップにロックがかかり、デビット機能が利用できなくなります。 ロックがか... 詳細表示
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