よくあるご質問

【Olive】ATMでクレジットカードの取引はできますか。

発行するマルチナンバーレスカードでは、ATMでクレジットカード関連のお取引※はできません。 ※キャッシングリボ（お借入れ）・... 詳細表示

【Vpass】Vpassとインターネットバンキングの連携はできますか？

三井住友カード(株)が提供する会員用WEBサービス「Vpass」とのご連携は、三井住友銀行アプリにて承ります。 ※PCブラウ... 詳細表示

【Olive】ネット決済でクレジット払いがしたい

OliveフレキシブルペイをECサイト等のネット決済でご利用の場合で、クレジットモードによるお支払いをご希望の場合は、以下の動画にて操... 詳細表示

【Olive】紙のご利用代金明細は届きますか？

いいえ。 Oliveフレキシブルペイのご利用明細は、三井住友銀行アプリでご確認ください。 1三井住友銀行アプリにログイン ... 詳細表示

【Olive】法人名義口座、屋号付口座でOliveフレキシブルペイの申込はできますか

いいえ。個人名義の口座のみお申込いただけます。 詳細表示

【Olive】お店でクレジット払いがしたい

Oliveフレキシブルペイをお店のレジでご利用の場合で、クレジットモードによるお支払いをご希望の場合は、以下の動画にて操作方法等をご確... 詳細表示

【Olive】設定した支払いモードと異なる支払いがある

Oliveフレキシブルペイでは、ご利用時と異なる支払いモードで支払が完了する場合があります。 詳細はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

【デビット】デビットの利用分は、通帳やSMBCダイレクトにどのように表示されますか？

Oliveフレキシブルペイのデビットモード払いのご利用分、および、SMBCデビットご利用分は、以下のとおり「V」が表示されます。 ... 詳細表示

【Olive】三井住友プラチナプリファードを持っています。Oliveフレキシブルペイのプラチナプリファードを申し込んだ場合、現在のカードの年間累計利用金額は引き継がれますか？

いいえ。 年間累計利用金額は引き継がれません。 なお、2024年2月29日までにOliveアカウントのプラチナプリファード... 詳細表示

【SMBCデビット】Google ウォレットの登録方法を知りたい

対象 SMBCデビットは、Google ウォレットに対応したAndroidスマートフォンをお持ちであれば、Google ... 詳細表示

【Olive】最大26,000円相当プレゼント！（2023年12月31日終了）について詳細を知りたい

2023年10月1日から2023年12月31日に実施した「最大26,000円相当プレゼント！」の条件については、こちらをご確認ください... 詳細表示

【Olive】ジェイデビットカードサービスの利用はできますか？

発行するマルチナンバーレスカードは、セキュリティ強化のため、キャッシュカードの磁気ストライプ機能はございません。 そのため、ICチッ... 詳細表示

【金融商品仲介】金融商品仲介業とは何ですか？

金融商品仲介業とは、法令等に基づき、金融機関が証券会社の委託を受けて、有価証券の売買等の媒介等を行う業務のことです。 三井住友銀行で... 詳細表示

【Olive】予約購入をする際に、注意点はありますか？

Oliveフレキシブルペイで予約購入をする場合は、購入が確定するまで、支払いモードを変更しないようにしてください。 たとえば、予... 詳細表示