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よくあるご質問

『 その他 』 内の回答

検索結果37件中 1 - 10 件を表示

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  • 新札(新券)へ両替するにはどうすればいいですか?

    店頭窓口にてお取り扱いしております。取引枚数に応じて手数料がかかります。くわしくはこちらをご覧ください。

    • No:1930
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 両替機はいつ利用できますか?

    両替機は平日9時から15時までご利用いただけます。 両替機専用カードまたは三井住友銀行のキャッシュカードが必要となります。 両替機についてはこちらをご覧ください。

    • No:1931
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 両替したいのですが、どこでできますか?

    円貨両替は店頭窓口または両替機にて受け付けております。 円貨両替についてくわしくはこちらをご覧ください。 外貨両替についてはこちらをご覧ください。

    • No:1946
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
    • カテゴリー: 両替
  • 外貨両替はどこでできますか?

    当行本支店窓口では米ドルのみのお取扱となっており、それ以外の通貨については外貨両替コーナーにて承っております(当行本支店窓口では米ドルのパック販売のみのお取扱となります)。外貨両替コーナーでの取扱通貨や所在地についてはこちらをご覧ください。

    • No:1938
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
    • カテゴリー: 両替
  • 残高・入出金の照会方法を教えてください。

    ログイン後、「残高・明細」ボタンをクリックしてください。ログイン後に入力いただいた口座の残高・入出金が表示されます。 他の普通預金口座の照会をご希望の場合は、その口座番号でログインし直していただく必要がございます。

  • カードローンの残高を見ることができません。

    カードローンの残高照会については、本サービスの対象外となります。カードローンのお借入残高を確認されたい場合は、当行本支店ATMでご確認いただくか、またはカードローンプラザ(0120-923-923)までご連絡ください。

  • 定額自動送金《きちんと振込》の利用料は無料ですか?

    振込手数料とは別に、1回につき108円(消費税込み)の取扱手数料がかかります。 振込手数料一覧についてはこちら SMBCポイントパックのポイントを利用して、取扱手数料・振込手数料の割引をすることもできます。くわしくはこちら

  • 毎月同じ金額しか振り込めないのですか?

    年6回まで、異なる金額をご指定いただくことができます。 異なる金額でのお振込のお申込は、当行本支店窓口のみとなります。

  • 小切手を換金したい。

    全店でお受け付けいたします。お持ちの小切手の種類により取扱方法や手数料が異なるため、ご来店される支店へご連絡ください。 お近くの店舗はこちらよりご確認いただけます。

    • No:1928
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 定額自動送金《きちんと振込》を利用するにはどうしたらよいですか?

    窓口・テレホンバンキング(オペレーター)でお手続きできます。 インターネット・モバイルからはお手続きできません。 パスワードカードをご利用の方はあらかじめ振込先口座登録済の口座へのお申込手続のみご利用いただけます。 窓口でお手続の場合 お近くの支店窓口でお手続を承ります。 ご来店...

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