• No : 381
  • 公開日時 : 2023/08/09 17:10
  • 印刷

【Pay-easy】「収納機関にお問い合わせください」と表示され支払できない

回答

「収納機関にお問い合わせください」と表示された場合は、収納機関に直接ご確認いただく必要がございます。

<対象エラーコード末尾>

00371-E 00375-E 00376-E
00379-E 00380-E 00381-E
00382-E 00383-E 00384-E
00391-E 00392-E 00393-E
00403-E 00404-E 00421-E
00422-E 00424-E 01766-E

収納機関の一覧は下記ボタンをクリック(タップ)の上、遷移先のページにて「収納機関」タブをご確認ください。

Pay-easy(ペイジー)のご案内ページに移動する

 

上記以外の理由で支払できない場合は以下をご確認ください。

  • ワンタイムパスワードが有効化未済の場合は こちら
  • ワンタイムパスワードを入力してもエラーが表示される場合は こちら
  • 「税金・各種料金払込サービスの利用を中止させていただいています」と表示される場合は こちら