• No : 203
  • 公開日時 : 2018/06/29 17:00
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第一暗証は変更できますか?

回答

店番号・口座番号または契約者番号のどちらかと第一暗証を使ってご変更いただけます。

[PCからの場合]

  1. 店番号・口座番号または契約者番号のどちらかと第一暗証を入力してインターネットバンキングへログイン
  2. メニューの「セキュリティ設定」>「インターネットバンキングのセキュリティ設定」をクリック
  3. 「第一暗証を変更」をクリック
  4. 「現在の第一暗証」を入力して、「変更後の第一暗証」と「再入力」の欄に、新しく設定する第一暗証を4桁で入力
  5. 「変更実行」ボタンをクリック

[スマートフォンからの場合]

  1. 店番号・口座番号または契約者番号のどちらかと第一暗証を入力してインターネットバンキングへログイン
  2. 「各種お手続」をタップ
  3. 「セキュリティ設定」>「インターネットバンキングの暗証番号変更」をタップ
  4. 「第一暗証を変更」をタップ
  5. 「現在の第一暗証」を入力して、「変更後の第一暗証」と「再入力」の欄に、新しく設定する第一暗証を4桁で入力
  6. 「変更実行」ボタンをタップ

 

  • 「電話」「モバイル」でも変更のお手続は承っておりますので、ご利用ください。

【ご連絡先】

フリーダイヤル 0120-56-3143

(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)

海外からの通話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合(通話料有料)
東京:03-5745-5051   大阪:06-6258-0012

【受付時間】

毎日 9:00 ~ 21:00

  • 1月1日~3日と5月3日~5日を除きます。