ロックを解除するためには、インターネットバンキング（またはモバイルバンキング）にログインする必要が ありますので、サービス再開のお手続きが必要です。お手続き後、再度ロックの解除を行ってください。

ロックの解除に必要な暗証レベルを、パスワードカ ードに表示されるワンタイムパスワードに設定している場合はパスワードカードが到着するまでロックの解除ができませんので、ご注意ください 。 お急ぎの場合は、最寄の支店窓口にご相談ください。