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よくあるご質問

  • No : 631
  • 公開日時 : 2023/06/15 08:40
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【公共料金】口座振替を停止したい

回答

口座振替は、収納企業からの依頼に基づき実施しております。

つきましては、口座振替の停止をご希望の場合は、収納企業にご依頼ください
三井住友銀行では、①収納企業での受付が間に合わない場合または②収納企業から銀行での手続を案内された場合に、お電話もしくは窓口で口座振替停止のお手続を承ります。
お手続方法は引落日までの日数によって異なります。詳細は以下をご確認ください。

引落日までの日数が3営業日以上ある場合

お電話でお手続を承ります。
以下項目をご確認の上、口座名義人ご本人さまがお電話ください(お電話はこちら)。
なお、ご本人さまからのお電話であることを確認できない場合は、お手続を承ることができません。あらかじめご了承ください。

  • 口座振替対象口座の口座番号
  • 収納企業名
  • 引落日・引落金額

引落日までの日数が3営業日未満の場合

原則、窓口でお手続を承ります。
以下のものをご用意の上、最寄りの支店(お取引店以外でも可)までご来店ください。

  • 口座振替対象口座のキャッシュカードまたは通帳
  • お届け印
  • 収納企業名とお客さま番号がわかるもの(公共料金の領収書等)

店頭へのご来店が難しい場合は、お電話でお手続を承ります。
上記項目をご確認の上、口座名義人ご本人さまがお電話ください(お電話はこちら)。
なお、ご本人さまからのお電話であることを確認できない場合、お手続を承ることができません。あらかじめご了承ください。

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※ご返信はいたしかねます。ご了承ください。