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よくあるご質問

  • No : 5276
  • 公開日時 : 2021/11/17 12:00
  • 更新日時 : 2021/12/28 18:04
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【口座照会】インターネットバンキングで一部の口座の残高、入出金明細が表示されていません(日曜21時~月曜7時にログインした場合)

回答

日曜21時~月曜7時は、残高照会・入出金明細照会について、以下一部のみ表示しています。

・対象科目:
日曜21時時点の「普通、貯蓄、当座、カードローン」
・照会期間:
最大2ヵ月(前月1日~当日)
(※)
本時間帯はWeb通帳の機能はご利用いただけません

上記科目のうち、「自動的にサービス利用口座としている口座」は、日曜21時~月曜7時は表示されません。表示したい場合は、月曜7時以降にSMBCダイレクトにて「サービス利用口座」への追加のお手続をお願いします。

サービス利用口座とは?

インターネットバンキングのサービス利用口座追加・削除

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