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よくあるご質問

  • No : 5223
  • 公開日時 : 2023/11/22 08:40
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【デビット】更新カードとして、デビット機能のないキャッシュカードが手元に届いた。なぜか?

回答

デビット一体型キャッシュカードをお持ちで、以下1~4のいずれかに該当するお客さまには、有効期限月の翌月に、デビット機能のない単体型キャッシュカードを発送いたしております(デビット機能を解約させていただいております)。あらかじめご了承ください。

  1. 1.有効期限月までの直近2年間でSMBCデビットのご利用がなかった場合
  2. 2.デビットカードの暗証番号にロックがかかっている場合
  3. 3.紛失のお届けがあり、有効期限月の月末までに再発行のお手続を行っていない場合
  4. 4.紛失等により、緊急発行カードを発行後、有効期限月の月末までに再発行のお手続を行っていない場合

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