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よくあるご質問

  • No : 5198
  • 公開日時 : 2021/11/05 08:40
  • 更新日時 : 2021/12/28 16:13
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【SMBCダイレクト】エラーコード00140-Eとは?

回答

ワンタイムパスワードを所定回数以上間違えて入力された場合、セキュリティの観点からインターネットバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止いたしております。

SMBCダイレクトの利用再開手続は、郵送または支店窓口にて承ります(振込等でお急ぎの場合は、ATMをご活用ください)。

なお、下記2点すべてに該当する場合は、店頭窓口でのみお手続を承ります。

  • 現在のご住所が銀行にお届けのものと異なる
  • 当座勘定、ご融資(ローンを除く)、マル優、マル特、財形、金融商品仲介、投資信託、債券のいずれかを利用している

ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら

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