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よくあるご質問

  • No : 5062
  • 公開日時 : 2021/10/08 08:40
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【デビット】カード発行完了のお知らせが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?

回答

SMBCデビットの発行完了のお知らせを、メールおよび三井住友銀行アプリのプッシュ通知で配信しております(2021年10月8日現在)。

配信条件

下表をご参照ください。

カード発行事由

SMBCデビット種別

キャッシュカード
一体型カード

単体型カード

新規ご入会

対象外

対象

再発行(喪失、名義・デザイン変更、単体型カードから
キャッシュ一体型カードへの切替等)

対象

対象

更新(有効期限)

対象

対象

  • お知らせは、発行完了時(初回発送時)のみ配信いたします。不着再送時には配信いたしませんので、あらかじめご了承ください。
  • キャッシュカード一体型カードの場合で、SMBCデビットの未利用解約に伴う「単体キャッシュカード」の発行完了時には、お知らせを配信いたしません。

配信内容

  • 電子メール
    • 配信対象者
      配信条件に該当する方で、当行にメールアドレスをお届け済のお客さま
      • ご家族で同じメールアドレスをご使用の場合や、メールアドレスの変更手続が未済の場合に、ご家族や第三者に本メールが届く場合がございます。メールアドレスの変更手続はこちらからお願いします。
    • 送信元アドレス
      smbc_info@msg.smbc.co.jp
    • 件名(以下のいずれか)
      <重要>【三井住友銀行】SMBCデビット(更新カード)の発行完了のお知らせ
      <重要>【三井住友銀行】SMBCデビット(新カード)の発行完了のお知らせ
  • 三井住友銀行アプリプッシュ通知
    • 配信対象者
      配信条件に該当する方で、三井住友銀行アプリをダウンロードの上、お取引通知を設定済のお客さま
    • ポップアップ文言(以下のいずれか)
      新しい有効期限のSMBCデビット(更新カード)の発行が完了いたしました。
      お申し込みいただきましたSMBCデビット(新カード)の発行が完了いたしました。

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