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よくあるご質問

  • No : 428
  • 公開日時 : 2006/12/08 16:59
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電子メールのお知らせはいつありますか?

回答

振込入金のお知らせ

入金の都度

口座引落しの事前お知らせ・残高不足時お知らせ

・口座引落しの事前お知らせ

→引落し予定日の前営業日(※)

  • 引落しの内容によっては、前営業日以外の日にお知らせする場合があります。
    例1 引落日が火曜日の場合:月曜日(前営業日)に配信となる企業、土曜日(2営業日前の翌日)に配信となる企業があります。
    例2 引落日が木曜日の場合:水曜日(前営業日、2営業日前の翌日)に配信となります。
  • 住宅金融支援機構へのご返済等、一部の引落しは引落日当日にお知らせすることがあります。

・口座引落しの残高不足時お知らせ

→口座引落しのお手続ができなかった場合

キャッシュカード出金のお知らせ

出金の都度

  • キャッシュカード出金のお知らせサービスの申込完了後、翌日のキャッシュカード出金から、24時間電子メールでお知らせします。
    (一部のキャッシュカード出金については、当日お知らせする場合があります。)
  • 当行のシステムメンテナンス時間中(ご留意点)に、国際キャッシュカードを用いて、海外のCD・ATMから出金した場合は、当該時間帯の終了後にメールを発信します。
    (ご留意点)日本時間の日曜日21時~翌月曜日7時

電子メールお知らせサービスについてくわしくは、こちら

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その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。