よくあるご質問
【住宅ローン（WEB申込）】住宅ローンのWEB申込で利用可能な端末、環境は何ですか？
- カテゴリー :
-
- カテゴリー検索 > ローン > 住宅ローン > 住宅ローン （WEB申込）
回答
スマートフォンアプリとWebブラウザ（PC・スマートフォン・タブレット）からお申し込みいただけます。
以下の環境以外では不具合が生じる場合がございます。以下の環境で再度お試しください。
<スマートフォンアプリ版>
スマートフォンアプリ版は、以下のOSバージョンのスマートフォンでインストールし、ご利用いただけます。
- ■
iOS 12.2以降（iPhoneのみ） - ■Android 6以降
- ※iOS版のスマートフォンアプリをご利用で、Safari以外のブラウザを通常設定されているお客さまは、「設定」→「Safari」→「デフォルトのブラウザApp」をSafariに変更してください。
スマートフォンアプリでのお申込はこちら
- ※
<Webブラウザ版（PC・スマートフォン・タブレット）>
各Webブラウザの最新版で動作します。
Microsoft Edge、Google Chrome、FireFox、Safari
- ※事前に最新版に更新されていることをご確認ください。
Webブラウザでのお申込はこちら
【運転免許証のアップロードについて】
なお、マイページ作成後の本人確認書類のアップロードで、「運転免許証」を選択する場合は、以下のOSバージョン、ブラウザに対応するスマートフォンが必要となります。
- ■iOS 11以降（iPhoneのみ）
対象ブラウザ：Safari - ■Android 6以降
対象ブラウザ：Chrome、Firefox、Opera、Samsung Browser