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よくあるご質問

  • No : 4036
  • 公開日時 : 2020/09/17 16:30
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SMBCダイレクトにおいて、追加認証(追加の本人確認)として自動音声を選択したところ、「0120-563-143」から電話がありましたが、本当に三井住友銀行からのものですか。

回答

SMBCダイレクトの各種取引において、セキュリティの観点で当行が必要と判断した際に、追加認証(追加の本人確認)を行う場合がございます。本人確認方法に自動音声(電話)をご選択された場合、以下の発信元から、自動音声によるお電話をおかけします。
ナビガイダンスに沿ってお手続きください。

<発信元番号>
0120-563-143

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